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沃爾瑪將長期紮根中國 打造全渠道零售商

http://finance.sina.com   2018年09月13日 02:25   中國新聞網

  中新網武漢9月13日電 (記者 徐金波)11日至13日,世界500強對話湖北圓桌會議在武漢舉行。前來出席會議的沃爾瑪全球副總裁石家齊在接受記者採訪時表示,該公司目前進入中國市場已22年,未來將長期紮根中國市場,打造成爲“最受中國消費者信賴的全渠道零售商”。

  湖北是中國中西部地區對外開放最早的省份,目前已與世界160多個國家和地區建立了經貿往來關係,吸引14300多家外資企業落戶,其中包括276家世界500強企業。本次世界500強對話湖北圓桌會議,吸引了施耐德、沃爾瑪、匯豐集團、GE、沃爾沃、泰康、德勤等諸多《財富》雜誌世界500強企業高管,圍繞“共建長江經濟帶共享發展新機遇”主題與湖北省展開“對話”。

民衆在沃爾瑪購物 鍾欣 攝

  雖然首次來到湖北武漢,沃爾瑪全球副總裁石家齊對當地的比較優勢如數家珍,“湖北地處中國中部,是中國的交通樞紐,物流成本具有較強競爭力;湖北經濟社會發展快速,居民消費能力強;科教實力雄厚,擁有豐富的高素質人才;政府部門服務意識強,企業反映問題能夠得到及時解決……”

  石家齊說,沃爾瑪自1996年進入中國以來,目前已在180多個城市開設了400多家商場、8家幹倉配送中心和11家鮮食配送中心;經營着包括購物廣場、山姆會員商店、沃爾瑪惠選超市等多種業態和品牌;與7000多家供應商建立了合作關係,銷售的產品中本地產品超過95%,擁有約10萬名員工,累計服務中國顧客突破70億人次。

  當前,隨着消費市場升級,零售商給消費者提供的服務方式正在發生快速轉變。沃爾瑪把握時代的脈搏,勇於求新求變,2018年正式將企業全球法定名稱由“沃爾瑪百貨公司”變更爲“沃爾瑪公司”,打造成爲一家全渠道零售商。

沃爾瑪門店實景 鍾欣 攝

  在中國市場方面,沃爾瑪在每年新增30—40家實體門店的同時,持續推進開設線上電子商店及跨境電商旗艦店;打造科技智能門店沃爾瑪惠選超市;實現購物網站、倉庫及商場庫存“三通共享”;利用京東到家平臺及佈局“雲倉”,爲顧客提供一小時送達服務;與騰訊共同推出“掃瑪購”程序提升結賬效率等。

  同時,不斷提升購物體驗、提升購物價值、保障食品安全。中國首家沃爾瑪緊湊型購物廣場於去年在武漢營業,目前該模式不僅取得顧客的認可,而且還成爲線上線下需求互通的交匯點。在商品方面,沃爾瑪通過高品質生鮮產品增強顧客信任,利用自有品牌商品和直接進口商品實現差異化經營,實施集中化採購、嚴格的成本控制以及不斷提升的運營效率,實現更有競爭力的價格。在食品安全方面,今年5月正式啓動了全國包裝蔬菜可追溯推廣項目。預計到2020年,沃爾瑪的可追溯包裝蔬菜將佔到蔬菜整體品類的40%。

  沃爾瑪的付出得到了中國消費者的認可。該公司2018年第2季度財報顯示,沃爾瑪中國第2季度的總銷售額增長4.3%,可比客流和客單價繼續穩定增長。

  石家齊表示,中國是重要的消費市場,22年前沃爾瑪進入中國,帶動了中國零售業的變革。今天,站在新時代的潮頭,沃爾瑪正致力於長期紮根中國市場,成爲“最受中國消費者信賴的全渠道零售商”,並將“中國經驗”向全球分享。(完)

 
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