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移動銀行改變生活 (1)
2011年02月11日 02:36
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  MarketWatch專欄作家沃特斯指出,移動銀行業務在近幾年迅速興起,正在推動儲蓄者的理財習慣發生巨大變化,而銀行業的經營策略也必須因應這一變革。

  以下是沃特斯的評論文章全文:

  移動銀行將改變我們的生活,這一宏觀層面的描述已經是衆所周知了,但是我們的生活將因此發生哪些具體的改變,則真正能夠預見到的人恐怕就少之又少了。是的,移動銀行不會替我們烤生日蛋糕,不會替我們送衣服去乾洗店,或者送孩子去玩足球。不過,歸根結底,它確實可以讓我們的理財生活獲得一種更加容易管理的方式,其便捷即便是線上銀行也不可能相提並論。

  當賬單將要到期時,它會提醒你,當你的支票賬戶賬面情況改變時,它會提醒你——而且事實上,如果你自己願意的話,你甚至一輩子都不必再走進銀行的大門。

  “自從移動銀行業務創建以來,我們看到,消費者的行為已經發生了徹底的革命性變化。”富國銀行移動銀行業務副總裁埃裡克森介紹道,“客戶完全可以隨時隨地,隨心所欲地在移動設備上做到自己想要做的事情。”

  三年之前,甚至沒有幾個消費者知道什麼是移動銀行,更不必說使用移動銀行。2007年,iPhone只不過是剛剛問世,Forrester Research提供的數據更告訴我們,只有5%的成人敢於使用自己的手機去查詢賬戶情況和接受通知。 這一切在2010年的第二季度發生了翻天覆地的變化,根據Forrester的估計,大約12%的上網成年人當中都選擇了移動銀行業務。他們還估計,到2015年,每五個成年人當中就將有一個是移動銀行的客戶。

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