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工信部發布Q1電信服務質量通告:迪信通等遭申訴

http://finance.sina.com   2018年06月13日 01:22   中國網

  工信部發布Q1電信服務質量通告:迪信通等遭申訴

  中國網科技6月13日訊 據工信部網站消息,工信部今日發佈《工業和信息化部關於電信服務質量的通告(2018年第2號)》。通告中發佈2018年一季度用戶申訴主要涉及的增值電信企業、移動轉售企業名單。名單顯示,一季度用戶申訴主要涉及用戶投訴處理不及時、單方面停止通信服務、限制用戶更改套餐等三項問題。

  中國網科技記者梳理名單發現,天音通信有限公司已連續四季度位列榜單之中。此前申訴曾分別涉及單方面停止服務、限制使用業務、業務無法正常使用,本次涉及限制用戶更改套餐。據悉,天音通信是國內首批獲得虛擬運營商牌照企業,包括中國移動、中國聯通和中國電信運營商在內的移動轉售業務全牌照。

  另外,同樣獲得“首批移動通信轉售業務運營試點資格”的北京迪信通通信服務有限公司,此次也因單方面停止通信服務出現在名單中。

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