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評論:騙子隨互聯網紅利下沉 科普也別總是高高在上

http://finance.sina.com   2019年01月14日 19:53   新京報

  騙子隨着互聯網紅利下沉,科普也別總是高高在上

  ▲2018 年12 月26 日,北京豐臺區方莊某小區內,一家美髮店也經營權健火療,新京報記者體驗火療時,吊燈也被騰起的火焰燒壞。圖/新京報

  從丁香醫生揭露權健黑幕,到權健二百億“帝國”坍塌,不過十幾天時間。而這兩天爆出的華林,隱約有成爲下一個權健之勢。

  權健與華林,本質都是傳銷,不管是不是所謂“正規的傳銷”。只不過,傳統的傳銷網絡是基於社會網絡建立的商業網絡,通過人際關係進行延伸。權健與華林顯然有些不一樣,它是基於互聯網平臺所形成的傳銷體系,一方面利用互聯網進行宣傳,另一方面通過互聯網擴展至各階層。因此品牌傳播更快,也不再需要固定場地進行傳銷,受衆還愈發廣泛。

  換言之,權健的走紅不僅僅因爲束昱輝標榜的民間祕方和刻意營造的神祕,更因爲層層下沉、分佈廣泛的銷售網絡。

  有意思的是,前幾天見到一則本地新聞,在我所居住的珠三角小城,並無權健專賣店的存在。與人聊起,許多人在權健事發之前,甚至壓根不知道這家企業的存在。

  顯然,這類經濟和資訊都相當發達的小城,並不是權健的主要目標。倒是不少朋友哀嘆,身在北上廣深或珠三角城市圈,尚未感受到權健的鋪天蓋地,反而是家鄉早已淪陷。一位東北朋友,父母和親友幾乎都投身權健,投資於火療店。一位老家在湖南農村的朋友,幾乎全村受害。

  這很容易讓人聯想到2018年的互聯網經濟形態。前幾年,一度有人慨嘆互聯網經濟紅利已然結束,可幸運的創業者們卻發現了新的增長點,那就是屬於三四五六線城市乃至農村的商業機會。尤其是智能手機的價格不斷下探和真正普及,網絡支付手段的下沉,三四五六線城市和農村市場愈發廣闊。

  以往在互聯網世界裏處於鄙視鏈末端的農村,通過某些短視頻平臺和購物軟件,實現了彎道超車,也讓互聯網紅利出現下沉。觸覺敏銳的商家都認識到了這一點,其中也包括權健和華林這類傳銷企業。它們抓住了互聯網紅利下沉的契機,選擇渠道下沉,找到了更好騙的羣體。

  在這個擁有近300座城市、2800多個縣、4萬多個鄉鎮和66萬個行政村的龐大國度裏,一直存在着巨大的信息鴻溝。

  號稱包治百病的權健鞋墊,在有正常認知能力的人眼中就是個笑話,在北上廣深乃至一二線城市騙不了太多人,可在農村,它也許就變成了許多人眼中的真理。還有無數早已被揭穿的騙局,在農村仍有用武之地。甚至只需要辦一場送雞蛋或麪粉的“健康講座”,就能騙來一羣老人。

  你很難想象,束昱輝這個蘇北農民家庭出身的高中畢業生,能夠以如此拙劣的騙術,締造一個龐大的企業王國。但他的確做到了,王國的基石恰恰是那些愚昧上當的人。同樣,那個喊着“年入百萬”口號的華林,從產品到營銷模式也拙劣不堪,卻不妨礙業績的突飛猛進。

  顯然,信息鴻溝的存在,給予了權健和華林太多空間。

  當互聯網紅利下沉,騙子們也隨着渠道下沉時,科普並未隨之下沉,這就造成了信息鴻溝的擴大。

  當然,說科普未能下沉多少有點冤枉。因爲各種公益廣告和宣傳口號,也算鋪天蓋地,欠缺的其實是效果。許多人寧信騙子,也不信公益宣傳。甚至一句“我們這是直銷不是傳銷”或“我們這是正規的傳銷”,就能讓他們放下警惕。

  科普效果不佳,與宣傳方式有關。單純的喊口號貼標語或呆板教育,如何比得上傳銷人員對老人的“親切關懷”?當騙子們的身段隨着下沉的渠道而放下時,科普卻仍走高大上、冷冰冰的路線,效果當然堪憂。

  科普的本質其實是服務,通過解惑式的服務與互動去獲取共識。所以,科普人員或許也需像傳銷人員一樣下沉,也得在真正的健康講座裏循循善誘。當科普放棄服務意識和親民路線,就等於將這塊陣地拱手讓給了騙子。

  

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