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亞馬遜的絶地反擊:在華大肆招聘 長期水土不服

http://finance.sina.com   2017年09月12日 16:28   21世紀經濟報導

  亞馬遜的“絶地反擊”:在華大肆招聘 涉及諸多崗位   

  本報記者 楊清清 北京報導

  9月12日,亞馬遜被曝近期在華進行大量招聘,涉及互聯網工程師、Alexa設計師等崗位。

  21世紀經濟報導記者注意到,目前亞馬遜在其國內官網的招聘頁面上列出近400個崗位,在LinkedIn上面向中國地區的崗位則高達1000余個,其中,LinkedIn上職位中有超過300個是最近一個月內發布的。

  亞馬遜此次在國內招聘的崗位包括高級內容供應商經理、數據中心相關負責人等,還涉及擴展亞馬遜借貸(Amazon Lending)計劃的負責人和天貓店負責人。天貓店負責人的職責主要是管理亞馬遜在天貓開設的旗艦店,包括快速交貨、客戶服務等。

  此外,亞馬遜還在招募關於Alexa語音服務方面的高級設備解決方案架構師。Alexa是亞馬遜研發的智能語音助手,應用在包括亞馬遜主推的智能音箱Echo等産品中。21世紀經濟報導記者了解到,目前搭載Alexa的智能音箱Echo尚未在中國本土發布,用戶若想購買只能通過亞馬遜跨境購等海外購方式,不過國內有部分硬件廠商擁有與Alexa語音助手合作的意願。

  圍繞上述消息,亞馬遜方面人士向21世紀經濟報導記者表示,“目前沒什麼回復”。而關於亞馬遜是否在中國地區有相關擴張計劃等問題,亞馬遜方面表示“沒有消息”。

  失落的電商領地

  作為國際電商巨頭,亞馬遜在海外市場所向披靡。但進入中國內地市場,長期以來呈現“水土不服”的癥狀。

  自2004年打入中國本土市場之后,其表現一直欠佳。據艾瑞諮詢統計,2015年亞馬遜在中國B2C電商市場份額占比為2.1%,2016年份額更是降至0.8%。如果將實際上由大量中小商家構成的淘寶算進來,亞馬遜所占比例就更小了。

  不過,在亞馬遜全球副總裁、中國區總裁張文翊看來,通過“海外購+全球開店”模式,亞馬遜中國正在打造跨境電商的領導地位。

  “亞馬遜中國平台上目前擁有超過8萬個國際品牌,1600萬海外選品,對接亞馬遜美國、亞馬遜英國、亞馬遜日本的海量選品。”張文翊此前透露,“亞馬遜prime會員提供的跨境免郵服務實現銷售額300%、新增注冊用戶60%的提升,擁有3億活躍付費用戶。”

  然而,其在本土的跨境電商業務同樣面臨激烈競爭。據統計,2017年第二季度中國跨境進口電商市場規模近千億,環比上漲17.6%。天貓國際以22.3%份額保持市場規模第一,考拉海淘排名第三,亞馬遜則排名第五。

  “目前亞馬遜在中國大幅召集人才,想必在電商領域仍有設想。”因果樹網絡科技有限公司高級分析師門長暉向21世紀經濟報導記者表示,“不過,目前中國電子商務已處於行業成熟期后端的發展階段,競爭格局已非常明確。亞馬遜進一步拓展業務的難度很大,除非選擇包括跨境電商、電子書等在內的垂直細分領域。”

  新的機會

  盡管電商大勢基本確定,但新的浪潮還在不斷湧起。

  “從全球範圍來看,亞馬遜在智能硬件、雲計算、人工智能等領域的發展還是可圈可點,正在緊密迎合人工智能大潮。”門長暉表示,“亞馬遜在中國的動作,也有可能是在關注包括人工智能産業鏈在內新的機會。”

  事實上,亞馬遜確實擁有衆多創新産品及技術。其中,亞馬遜智能音箱Echo+智能語音服務尤為矚目。據張文翊介紹,亞馬遜通過Alexa語音助手提供人與機器互動的便捷方式,“目前Alexa在全球擁有上萬家合作伙伴,其中包括軟硬件開發商及智能設備製造商,擁有15000項功能。搭載Alexa的智能音箱Echo全系列産品在2016年擁有超過幾百萬的銷售量。”

  而在此次亞馬遜面向中國的招聘崗位中,Alexa語音服務方面高級設備解決方案架構師赫然在列,主要職責包括將Alexa智能語音助手的遠場功能設計規划進合作伙伴的設備與服務之中——毫無疑問絶大多數是中國合作伙伴。

  此外,本次招聘還涉及大量亞馬遜AWS(Amazon Web Service,雲服務平台)崗位。張文翊此前表示,自2016年AWS正式進入中國后,目前已擁有包括傳統IT、金融、游戲等不同行業的客戶,包括大型跨國企業及中小型初創企業。

  “在我看來,亞馬遜在這些新興領域的投入反倒更有優勢。硬件方面,亞馬遜人工智能相關業務發展較為領先,智能硬件擁有一定發展前景;雲計算方面,亞馬遜在全球擁有絶對龍頭的地位。”門長暉表示,“當然后者在中國的發展依然存在本土化適應及本地競爭等問題,但相較於已趨成熟的電商行業而言,仍存在較大增長空間。”

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