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萬豪酒店回應將港澳台西藏列為國家:致以深深的歉意

http://finance.sina.com   2018年01月09日 16:27   新聞晨報

  萬豪酒店被曝將港澳台及西藏列為“國家”

  記者 李曉明

  晨報訊 昨日,有網友在微博上曝光萬豪酒店公然將“香港”、“澳門”、“台灣”、“西藏”均設置為“國家”,並對此表達了強烈的憤慨。對此,酒店方進行了公開道歉。

  爆料網友“仲舉掃地”在微博貼出了幾張截圖照片,照片顯示發件人“萬豪禮賞”發送的郵件中,在問卷“您現在居住在哪個國家?”(請只選擇一個選項)選項中,將香港、澳門、台灣、西藏與中國大陸並列。網友指出,上面的頁面應該是萬豪入住結束后,給客戶郵箱發的ijiang問卷調查。雖然不是所有入住客戶都能收到,但是幾率也很大,萬豪酒店如此表述讓人憤慨。

  據悉,萬豪集團旗下酒店包括JW萬豪酒店、麗思卡爾頓酒店、萬豪酒店、喜來登酒店、威斯汀酒店等30個品牌,據官網顯示,目前該集團在華共有124家酒店。而“萬豪禮賞”是萬豪國際集團屢獲殊榮的酒店禮賞計劃。成為萬豪禮賞會員,可在萬豪酒店賺取積分、飛行里程等。

  對於在問卷調查中出現如此嚴重錯誤,昨日下午,“萬豪禮賞”通過其官方微博進行了公開道歉。並表示:“我們意識到,這一錯誤令萬豪中國會員感到失望。目前,我們暫停所有問卷,並第一時間修改調查選項。對此所引起的不便,我們致以深深的歉意。”

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