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三分鐘讀懂萬豪旗下30個品牌前世今生 含萬豪發家史

http://finance.sina.com   2018年01月11日 16:52   北京新浪網

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  酒店说 | 三分鐘讀懂喜達屋併入后,萬豪旗下30個酒店品牌的前世今生

  來源:微信公衆號“道年記(ID:daonianji)”

  (編者注:原文2017年3月份首發於微信公衆號“道年記(ID:daonianji)”,略有刪節)

  成功收購喜達屋酒店集團 Starwood Hotels & Resorts 之后,萬豪酒店集團 Marriott International 已經成為了全球最大的連鎖酒店集團,截至2017年3月初,旗下酒店品牌總數為30個。

  萬豪之前曾經強調,目前擁有的所有品牌都會繼續運營,至少短期內都保持現狀,但部分重疊品牌的定位問題一直是酒店人今年關注的熱門話題。

  現在萬豪官方重新整理了這三十個品牌的分類和定位,今天我就用大白話為大家解讀一下萬豪集團和它旗下每個品牌的前世今生~

  萬豪發家史

  1927年,J. Willard Marriott和Alice Sheets Marriott 夫婦在華盛頓創立了一間只能坐九個人的啤酒小店,后來又在菜單裏添加了辛辣風味的墨西哥菜品,就把店名改成了Hot Shoppe,並擴張為連鎖店。1936年,他們開始在路邊為司機提供路邊停車的車上餐飲服務car-side service。

  1937 年他們開始為各大航空公司配送機餐,而之前人們都是買上一份三明治端着一杯咖啡上飛機。1952年,又開始提供車上用餐服務in-car dining,接着在1956年開創了直升機旁的餐飲服務 propeller-side service。 

  1957年,Bill Marriott 經營的第一間汽車旅館開業,至此萬豪家族才從餐飲業進軍酒店業。1982年,萬豪的第一百家酒店在夏威夷開業。

  2016年,萬豪收購喜達屋,至此旗下共擁有30個酒店品牌, 5,700多家酒店, 約110萬間酒店房間。

  品牌分類

  所有的品牌主要從三個維度分類,

  一是酒店等級,包括奢華 Luxury,高級 Premium和精選 Select;

  二是酒店定位類型,包括經典 Classic 和特色 Distinctive;

  另外從酒店功能上,又區分出長住型Longer Stays和非長住 Non- Longer Stays 。

  奢華 Luxury

  優雅貴婦型

  麗思卡爾頓酒店 

  The Ritz-Carlton

  最早是麗思卡爾頓投資公司的一系列投資掛牌酒店,到1940年時僅剩下波士頓的唯一一間,而這間因為引入奢華理念,掀起了美國酒店業的革命。1983 年麗思卡爾頓酒店有限責任公司成立。1993年亞洲第一間在香港開業。1998 年,被萬豪收購。截至2017年,在全球30個國家和地區共擁有91家酒店。

  它的酒店標識皇冠代表皇室貴族,獅子代表財富。酒店特色包括高質量的床品,親密、較小型的廳堂和公共區域裝飾大量的鮮花等。

  全球酒店數量:103

  紳士貴族型

  瑞吉酒店 

  St. Regis

  起源於黃金時代的紐約,第一間於1904 年在五十五街和第五大道交匯處開業, 創始人Colonel John Jacob是貴族階層艾斯特家族的幼子,他致力於為紳士名流和家人打造了一個可以享受私人豪華房産的樂園。值得一提的是,他喪命於沉船泰坦尼克號。

  1934年,酒店的調酒師總管打造了一款口味獨特的酒店特色鷄尾酒,這就是后來我們熟知的“血腥瑪麗”。1960年被當時的ITT喜來登集團收購。亞洲的第一間瑞吉酒店是1999年開業的北京國際俱樂部飯店。2006年推出私人體驗瑞吉 AFICIONADO計劃,包括頂級拍賣和收藏的參加資格,精美葡萄酒的私人品嘗,和全球最佳時裝屋的定製游覽等。之后瑞吉一直在“定製”和“鑒賞”方面做足文章,包括管家服務,爵士樂計劃,獨家雜誌和瑞吉香水等。

  全球酒店數量:58

  精緻典雅派

  JW 萬豪 

  JW Marriot

  1984年,第一間為集團紀念創始人 J. Willard Marriott的 JW萬豪酒店在華盛頓開業。這個品牌主打品質,從用芭蕾舞培訓員工,冠軍巧克力師到廚房只選用上乘當地食材,每個細節都精心打磨,裝修風格高貴典雅,這個品牌就是萬豪集團最形象化的縮影。

  全球酒店數量:86

  特色奢華

  隱蔽的奢華度假

  麗思卡爾頓隱世精品度假酒店

  Ritz-Carlton Reserve

  2013年初,從麗思卡爾頓的度假部分衍生,英文官方介紹裏“rare“這個詞用了五遍,“遠離喧囂的稀有住宿環境,貼心服務見於每一個角落。” 服務於最挑剔的旅客,隱秘的私人海島,高山,沙灘,真正的 ‘hideaway’ destinations.

  全球酒店數量:6

  體驗獨特的奢華度假

  豪華精選酒店

  The Luxury Collection

  起源於義大利大酒店有限公司 CIGA,該公司成立於 1906 年,旗下擁有一些義大利最負盛名的豪華型酒店,其中就有威尼斯運河邊最美的丹尼利酒店。1994 年被喜達屋收購,才創立了豪華精選品牌。通過提供獨特的體驗,包括滑雪,高爾夫,酒莊參觀,探尋古城等,為客人留下珍貴回憶的精選酒店及度假村,定位接近於隱士精品。

  全球酒店數量:122

  奢侈品酒店典範

  寶格麗

  BULGARI

  脫胎於義大利著名珠寶品牌集團,寶格麗於2001年和萬豪簽訂合作合約,在米蘭翻新了一座十八世紀的古宅,2004年第一家寶格麗酒店開業。古宅的花園原始佈局最早在1305年就有記載,占地面積高達4000平米,酒店的床品和傢具都十分考究,酒店房間佈局也被精心設計,區別於大多傳統酒店。酒店組織農莊與博物館私人之旅、水上飛機科莫湖 (Lake Como) 游、提供私人飛機、游艇,專屬購物顧問、專屬健身顧問等定製服務。

  全球酒店數量:8

  年輕潮人最愛

  W 酒店 

  W Hotels

  1998年,紐約第一家W酒店開業,短短兩年內成為業界矚目的焦點,新增11間酒店。主打現代化的時尚風格,標誌是大字報式醒目的中英文網站,標識,宣傳資料,黑白搭配桃紅色的主題色和酒店特色相得益彰。這裏的所有服務和設施都為年輕一代服務,幫顧客從家裏打包行李,帶寵物入住,最in的酒吧餐吧,瑜伽課還有最神秘莫測的隨時/隨需Whatever/Whenever 服務。

  全球酒店數量:83

  設計只此一家

  艾迪遜酒店 

  Edition

  EDITION 是萬豪聯合紐約酒店神話 Ian Schrager 一起打造的,他們想營造個性十足、別具風格的原創頂級酒店體驗,直白來说就是提供目前酒店市場上還空缺的酒店設計風格。酒店官方用“革命性”,“前所未有”等來定義它,不俗而罕見的設計風格讓它在頂級奢華酒店中獨樹一幟。目前只有紐約,弗洛裏達,倫敦和三亞四間艾迪遜酒店

  全球酒店數量:4

  高級 Premium

  舒適旅行享受派

  Marriott 酒店 

  萬豪酒店

  Slogan: Travel Brilliantly

  萬豪母牌,歷史部分主要參考上文中的萬豪發家史。現代精緻的裝潢,主打現代時尚輕鬆的旅行方式,不奢不貴卻舒適現代。

  全球酒店數量:553

  革新酒店業的領頭羊

  喜來登 

  Sheraton

  Slogan: Do more, see more, learn more. 

  1937 年在馬薩諸塞州創辦首家酒店,一直保持着變革的形象。1947成為紐約證券交易所掛牌的第一家連鎖酒店。1958 年公司推出的“預訂系統”是行業內第一個自動化的電子預訂系統。1965 年喜來登第 100 家酒店開門營業 – 波士頓喜來登酒店。1985年,喜來登成為第一家在中國運營的國際連鎖酒店。1998 年喜達屋集團收購喜來登。2012 年擁有3896間客房的澳門喜來登開業,成為喜達屋旗下最大以及全球最大酒店。2016年,喜達屋被萬豪收購。

  全球酒店數量:548

  分時度假先行者

  萬豪度假會

  Marriott Vacation Club

  1984年,第一家萬豪度假會開業,萬豪首次嘗試推廣分時度假 Time Share 的理念。隨着集團發展,相對於麗思卡爾頓的隱世度假,萬豪的度假會几乎開遍了世界上所有熱門目的地,提供度假場景中所需要的各種場地,服務。

  全球酒店數量:64

  極簡細節控最愛

  Delta 酒店 

  Delta Hotels

  Slogan: Simple made perfect.

  強調細節到極致的品質要求,房間的酒店整體風格和官網一樣簡單精緻。注重床品,浴室設施,工作區域環境等,符合不追求奢華裝飾卻看重環境,設備品質的顧客。

  全球酒店數量:47

  特色高級

  Distinctive Premium

  法國小清新精緻代表

  艾美

  Le MERIDIEN

  1972 年法航創辦艾美酒店品牌,立足於為旅客提供溫馨舒適的“家外之家”, 旗下首家酒店是位於巴黎的星辰艾美。2005 年加入喜達屋,2013年把為客人提供最出人意料的精彩體驗作為目標。同年,喜達屋為該品牌投資十億美元開設 11 家新酒店,規模擴張到到原來的三倍。

  艾美的整體風格非常法式,不一味追求華貴,卻加入了現代藝術元素,俘獲了不少品位不俗的客人。酒店主題裏常融入画廊,攝影,音樂和精緻甜點等。

  全球酒店數量:145

  健康有機舒適型

  Westin

  威斯汀

  1930 年兩家互為競爭對手的酒店展開談判,最終結成強大聯盟,威斯汀酒店就此誕生。1969 年率先推出 24 小時客房服務。1983 年威斯汀成為首家採用全面信用卡預訂和退房系統的大型酒店。1997年被ITT喜達屋收購。1999 年威斯汀引推出天夢之床 Heavenly Bed,改變了業界對於頂級睡眠體驗的傳統認識。

  威斯汀越來越強調健康和活力,從金牌床墊,有機食品,健身計划到為客人提供可租借的跑鞋,運動服。營造的環境讓人放鬆,愉悅

  全球酒店數量:271

  精選的別緻精品酒店

  傲途格精選酒店 

  Autograph Collection

  傲途格強調精品酒店的獨特設計和目的地的融合,每一家都由不同設計師和業主獨立打造,各具特色。

  翻新Utah的滑雪山莊,米蘭的老教堂,悉尼的港口酒店,每家都是一個完全不同的故事。Unique, unique and unique。

  全球酒店數量:134

  精選設計酒店

  設計酒店

  Design Hotels

  原屬喜達屋旗下的設計酒店精選,與傲途格定位相似,由內心具有工匠品質的酒店經營者打造而成,強調大膽的設計和與當地特色的融合。

  全球酒店數量:144

  歷史感最重的酒店品牌

  萬麗

  Renaissance

  1982成立,最早屬於華美達品牌之一,后期由於集團變更而獨立出來。1997-2005年間,萬豪完成了對大部分萬麗酒店的收購。萬麗酒店大都很具有歷史感,因為它們往往坐落於世界各大名市的中心位置,毗連旅遊景點,建築本身也是城市以前的重要地標。

  全球酒店數量:171  

  精選獨立酒店

  Tribute Portfolio 酒店 

  Tribute Portfolio Hotels

  Slogan: Stay Independent.

  原屬喜達屋,和獨立酒店合作,參與會員計劃。官方稱之為 Singular Style, Superior Service。強調獨立風格和卓越的服務品質。

  全球酒店數量:26

  地標型大規模酒店

  蓋洛德

  Gaylord

  Slogan: Everything in one place。

  蓋洛德主打酒店建築的特色,它們中包含列入文化遺産的歷史建築。酒店大多恢宏大氣,強調酒店裏應有盡有。

  全球酒店數量:6

  經典精選

  Classic Select

  年輕務實派最愛

  萬怡 

  Courtyard

  1983年第一家萬怡酒店在亞特蘭大開業,專門服務於商務出差旅客。1989年,香港萬怡酒店開業。

  萬怡酒店很強調社交空間,大堂和一樓的餐吧Bistro總是設計的舒適,雅緻,讓人放鬆,並且想多待一會兒。從商務酒店轉型強調生活和工作平衡的酒店,萬怡的無論房間還是健身房都設施齊全,現代,深得務實客人的歡心。 

  全球酒店數量:553

  喜來登衍生副牌

  福朋喜來登

  Four Points by Sheraton

  福朋是喜來登的下一級衍生品牌,特色包括1美元早餐,會顯示天氣的智能鏡子,自家釀的啤酒等。

  這一品牌符合對住宿有基本需求,但不追求酒店獨特設計或特別體驗的客人。

  全球酒店數量:373

  區分工作和生活的套房酒店

  SpringHill Suites 酒店 

  SpringHill Suites Hotels

  建立於1998年,強調工作和生活應該分開,所以酒店房間大多以套房形式區分休息區和工作區,想讓客人擁有旅行也像在家一樣輕鬆和舒適感受。

  全球酒店數量:903

  非洲最大的酒店品牌

  Protea 酒店 

  Protea Hotels

  Protea酒店集團在非洲的地位首屈一指,它共有兩個酒店品牌,其中中高端的部分和萬豪合作。酒店強調人與自然的和諧,設計融入非洲當地環境,特色鮮明,同時提供質量無可挑剔的服務。酒店倡導保護自然環境。

  全球酒店數量:93

  農場莊園自然主題

  萬楓 

  Fairfield Inn & Suites

  萬楓緣起位於美國弗吉尼亞州的萬豪家族農場 - 萬楓莊園,占地近4200畝,座落於美國弗吉尼亞州的藍嶺山脈腳下,曾屬於英國國王。萬楓莊園的設計與環境讓萬豪先生想起了兒時的西部農場生活,於是他在1950年買下,供家人朋友度假休閒所用。后來這座莊園成為了萬豪農場早餐加住宿酒店,更成就了萬楓品牌。

  萬楓酒店房間內多采用木製傢具裝飾,並且突出大玻璃窗採光,貼近前身農場主題。萬楓今年也將和打造國內城市便捷酒店的東呈集團合作打開中國市場。

  全球酒店數量:903

  特色精選

  Distinctive Select

  時尚設計派

  AC 酒店 

  AC Hotels

  另一家強調細節和格調的設計酒店,希望為客人提供個性化的獨特體驗,同時滿足住宿時的舒適需求。酒店風格簡介大氣,是第一家萬豪旗下着力渲染體驗設計 - “experience design” 的酒店。

  全球酒店數量:116

  年輕人的輕選擇

  雅樂軒 

  Aloft

  同樣針對年輕一代市場,同樣大量使用粉紅色,但不同於W着力的時尚元素。雅樂軒強調科技,包括禮賓機器人,emoji服務菜單,無卡解鎖房間等。酒店內還總是能找到設計感十足的桌球,游泳池,酒店氛圍輕鬆,充滿活力。

  全球酒店數量:253

  進階版青年旅社

  Moxy 酒店 

  Moxy Hotels

  脫胎於青年旅社 Hostel也針對年輕群體, 房間簡潔現代,公共空間充分發揮社交屬性,酒吧永遠是酒店裏最熱鬧的地方。相比Alot的科技青年獨立空間屬性,Moxy更像一個聚集同類年輕人的熱鬧小社區。

  全球酒店數量:17 

  經典長期住宿

  Classic Longer Stays

  行政公寓標桿

  萬豪行政公寓

  Marriott Executive Apartments

  萬豪行政公寓想為常駐旅客打造奢華的家,地理位置優越居住空間寬敞,家居設備齊全,超越普通酒店公寓的服務標準。

  全球酒店數量:26

  本土化高端公寓

  Residence Inn 酒店

  Residence Inn Hotels

  高端長住公寓,裝潢佈置更貼近家的感覺,但保留了行政公寓的服務規格,強調本土化的舒適居住環境。

  全球酒店數量:760

  溫馨實用派

  TownePlace Suites 酒店

  TownePlace Suites Hotels

  配置完整廚房和餐具,但房間佈局更接近酒店,長住外也適合適合家庭旅行短住,氛圍和裝潢溫馨,紅色主題充滿活力與萬怡酒店同規格,風格相近。

  全球酒店數量:333

  特色長期住宿

  Distinctive Longer Stays

  輕型環保酒店

  源宿

  Element

  原屬喜達屋集團,靈感來源於威斯汀,主打寬敞明亮,自然和諧的空間,環保特徵明顯,還提供健康餐飲和定製房間佈局的服務。

  全球酒店數量:84

  筆者造訪過大部分上文提到的品牌,也翻遍了30多個品牌中英文網站,brochure, 資料庫,上文定位,闡釋,編排等均屬本號百分百原創,但如有謬誤,不全資料,歡迎指正和補充。

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