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媒體:運營商應向互聯網企業學習 有壓力才有動力

http://finance.sina.com   2017年03月06日 22:59   法制晚報

  運營商需要主動投入市場競爭

  法制晚報——今日快評

  昨天,國務院新聞辦公室舉行網絡降費提速發布會。會上公佈,2017年10月1日起,移動、聯通、電信三大運營商將全部取消手機國內長途和漫游費。

  此前一天,李克強總理在政府工作報告中提出,年內全部取消手機國內長途和漫游費,大幅降低中小企業互聯網專線接入資費,降低國際長途電話費。一天之后,得到三大運營商的積極響應,實行了23年的國內長、漫費用,終於要走向終點。

  其實,取消國內長、漫費用的呼聲已經持續了很長時間,長、漫本身的成本也已經十分低廉,有了取消的條件。但是,三大運營商雖多次做出承諾、擺出降費的姿態,推出的很多套餐,在設置了使用前提的情況下,也確實取消了長、漫費用,但消費者在眼花繚亂的同時也會摸不清這些套餐到底是真降費還是噱頭。

  現如今網絡通訊日漸發達,人們可以用免費的、即時的語音通訊來代替發短信和打電話,三大運營商最初提供的服務,正一天天走向邊緣化。換句話说,在技術發達、競爭激烈的時代,三大運營商觀念轉變慢,動作更慢,並沒能及時抓住市場脈搏,錯過了最佳時機,品牌美譽度和市場佔有份額都面臨着被動局面。

  此次取消長、漫費用,不僅是總理與政府的要求、消費者的呼聲在起作用,實際上也是市場經濟發展的必然。

  其實,取消長、漫費用,和整個時代背景都有關聯。互聯網技術的進步,使得人們更加依賴通訊工具進行交流、溝通,從而獲得經濟收益。而高昂的費用,正成為其間障礙。

  所以,取消長、漫費用,降低溝通成本,是一個國際化的大趨勢。今年年初,歐盟各個機構已經達成一致,將在6月份取消歐盟境內的一切漫游費,實現電話、短信、上網的統一價格。中國經濟日益走向國際化,國內長、漫費用的消失,國際長、漫費用的降低,也必須跟上潮流。

  這次,三大運營商在表示取消國內長、漫費用的同時,也分別表示將降低國際和港澳台的通訊費用。希望在這方面,不要再落后,步子也該更大一些。

  失去長、漫費用,對運營商而言,傳統的贏利點確實失去了,但凡事都該從積極的角度去考慮,運營商不能總是吃“傳統的蛋糕”,新的市場環境要求他們更加主動。

  目前,運營商仍擁有資金、技術和市場地位的優勢,給用戶提供更快的網速,甚至通過技術革新來提供新的通訊平台,都是可以發展的方向。有了壓力,才會有更多的變化,才會有新的增長點。在這一點上,應該多向那些新生的互聯網企業學習,看看人家是用怎樣的機制、怎樣的態度來進行創新的。

  最后需要说的一點,是時間問題——取消長、漫費用的時間點是今年10月,還有半年多的時間。據業內人士對媒體解釋,之所以需要這麼多時間,是因為需要對所有現存套餐進行梳理、修改。等待對消費者來说有點長,對運營商來说又相對緊張。但這些五花八門的套餐,並不是消費者造成的。所以,越早實現長、漫免費,就越能體現出運營商主動投入市場競爭、為消費者着想的誠意。

  本報評論員 程赤兵

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