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評論:黃金周不只刺激消費 是中國軟實力輸出一部分

http://finance.sina.com   2017年10月11日 16:43   北京新浪網

  “黃金周”不止於消費刺激

  金融時報 馬梅若

  始於1999年的“十一”黃金周已經度過了其18歲“成年禮”。多年來,關於黃金周的爭議或讚揚始終未停息。那麼,究竟歷經18年后,黃金周呈現出了什麼樣的特點和風貌? 在剛剛過去的黃金周裏,一些數據和現象給出了一定的答案。

  首先,黃金周對消費的拉動作用仍然明顯,並且與本輪消費升級趨勢相吻合。

  不出意外,黃金周仍是消費的高潮。據國家旅遊局數據中心綜合測算,本次假日期間,全國共接待國內遊客7.05億人次,實現國內旅遊收入5836億元,按可比口徑前7天與2016年同比計算,分別增長11.9%和13.9%。

  實際上,黃金周的發起乃至爭議的保留,與其拉動消費的能力一直有莫大關聯。早在設立之初,黃金周即被視為推動“假日經濟”的良方,通過長假啟動內需、創造出一些新需求。1999年國慶第一個黃金周就收穫不小,全國出遊人數達2800萬人次,旅遊綜合收入141億元,假日旅遊熱潮席捲全國。

  18年來,黃金周對消費的拉動作用不僅體現在體量上,同時也是消費升級的推進器。本次黃金周消費即呈現出多樣化、個性化特徵。根據攜程網數據,今年黃金周旅遊從跟團游、自由行進入“私人定製”時代,攜程定製需求單增長超過200%,每10位出境遊客中,就有一位嘗試定製旅行的新方式。根據國慶攜程數以萬計定製訂單中的需求,今年黃金周旅遊者最關注的10大關鍵詞是:“私密”“特色美食”“避人潮”“專屬導遊”“無購物”“慢節奏”“老人小孩” “深度游”“特色酒店”“著名景點”。 這也與本輪消費升級趨勢相吻合。

  其次,黃金周推動相關産業優化管理,助力旅遊業、服務業乃至公共管理轉型升級。

  長期以來,黃金周內熱門景區往往遇到人流量大、擁堵嚴重、一票難求以及一些高價販售商品等多個問題。基於此,不少人提出“廢除黃金周”,改為自由休假。這一提議有其道理,但結合當前國情,自由休假或恐難以得到真正保障。不少私企仍有規定,休假必須經過層層審批,且不得連休超過三天。

  就黃金周的問題而言,因噎廢食也不可取。隨着黃金周旅遊熱、出行熱成為共識,盡管難以降低絶對負荷,但通過有效預判和引導,亦能相對改善出行體驗。例如,北京多個熱門景區就通過測算流量、網上預售、分時售票等方法疏散客流壓力,遊客數據系統也已覆蓋動物園、天壇、北海等熱門景點,實時監測流量。部分景區還增設了售票窗口,安排了志願者服務,為遊客准備濕巾、藥品等,盡量避免意外情況發生。

  而更多人關注的價格因素也相對平穩。盡管在供求關係變化的大背景下,旅店、熱門航線等的價格確有上升,但並未過分影響到居民正常生活。商務部數據顯示,假日期間,各地生活必需品價格平穩。36個大中城市的大米、麵粉、食用油平均價格與節前一周(下同)持平。豬肉價格與節前持平,牛肉、羊肉價格分別下降0.4%和0.1%。禽蛋價格小幅波動,其中鷄蛋價格下降0.3%,白條鷄價格與節前持平。蔬菜價格有所上漲,30種蔬菜平均批發價格比節前上漲2.4%。

  再次,黃金周彰顯了中國特色,也是中國軟實力輸出的一部分。

  中國黃金周已成為世界的黃金周。一方面,數量龐大的中國遊客及其相對雄厚的購買力正在引發世界關注。國家旅遊局出境團隊游系統及網絡大數據顯示,預計假日期間出境遊客數將超過600萬人次,其中團隊遊客64.19萬人次。遊客出境目的地覆蓋全球88個國家和地區。對於世界商家而言,服務好中國遊客已成為“備戰”的重要課題。日本、韓國等地免稅店、藥妝店,乃至歐美等多國的重要商場、高端品牌專櫃也多聘請中文導購,本土銷售也紛紛學習簡單中文。

  另一方面,“中國模式”也在這個過程中實現了“走出去”。以支付寶、微信為代表的移動支付正在境外攻城掠地。筆者和朋友在港澳台、日本、印尼、馬來西亞等地發現,近兩年刷遍熱點城市小商鋪、菜市場的支付寶“掃碼支付標誌”正出現在境外商鋪、超市、機場免稅店、熱門景點的前台上,活動優惠幅度也不小。不僅在支付領域,中國消費者在境外約車、預訂酒店、購買門票等多方面也習慣運用APP等手機端支付,這也讓國內服務提供商能夠在與本土服務商合作時具有更強的話語權。

  總之,把黃金周視為一種短期的消費刺激,甚至是一場擁堵、混亂的戰役,這個觀點並不恰當。當前,黃金周是本輪消費升級趨勢中的助推器,是推動旅遊業、服務業乃至公共管理不斷優化的一個契機和考驗,更是向世界展示中國形象的一個窗口。

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