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8月1日起6項手續費減免 銀行應主動免收唯一賬戶管理費

http://finance.sina.com   2017年07月16日 17:29   南方日報

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  小陳是一位畢業多年的白領,隨着工作變動,多年來在不同的銀行開了多張銀行卡,有部分已經很少使用。最近清理注銷銀行賬戶時,他卻被告知要補繳欠下的近100元賬戶管理費。“不是很早就規定,在一家銀行可以擁有一個免費賬戶嗎?”銀行的回復讓小陳哭笑不得——可以免費,但是需要客戶自己主動到銀行提出申請,才可以執行賬戶免費政策。

  遇到這種情況的人不在少數,甚至不少儲戶都不知道自己的卡在默默地被扣錢。“明明可以免費,卻不告訴你,偷偷扣除你的年費和管理費。這不合理,至少體驗很不好。”小陳表示。

  這種尷尬很快就會得到處理。近日,國家發改委、銀監會聯合印發通知,決定自2017年8月1日起,取消個人異地本行櫃檯取現手續費,暫停收取本票、匯票的手續費、掛失費、工本費等6項收費。還特別提到,各商業銀行應“主動”對客戶在本行開立的唯一賬戶免收賬戶管理費和年費等。據估算,相關措施實施后,預計每年可減輕客戶負擔61.05億元。

  ●南方日報記者 黃倩蔚

  2016年廣東銀行機構取消收費313項

  記者了解到,在2016年9月30日,央行就發布了261號檔案,規定最遲到2017年1月1日,市民在同一銀行辦理轉賬業務,異地取現、轉賬都將免費。

  而此次通知調整較大的是本票、匯票的費用減免。按照《中國人民銀行商業匯票承兌、貼現暫行辦法》第6條第二款,“承兌銀行應按票面金額在千分之零點五至千分之一幅度內,酌情向承兌申請人收取承兌手續費。承兌手續費每筆不足5元的,按5元計收。”此次通知將要求暫停收取銀行本票、匯票的手續費,不少中小企業將獲得切實的實惠。

  值得注意的是,發改委和銀監會特彆強調,各商業銀行應“主動”對客戶在本行開立的唯一賬戶免收賬戶管理費和年費等。按照現行政策規定,銀行鬚根據客戶申請,對其指定的一個本行賬戶(不含信用卡、貴賓賬戶)免收年費和賬戶管理費(含小額賬戶管理費)。但在執行中,不少銀行不主動告知,也不採取主動取消收費的方式,而是要客戶帶身份證主動到櫃檯提出申請,才能辦理。

  此次《通知》規定,各商業銀行應通過其網站、手機APP、營業網點公示欄等渠道,以及在為客戶辦理業務時,主動告知提示客戶申請指定免費賬戶。客戶未申請的,商業銀行應主動對其在本行開立的唯一賬戶(不含信用卡、貴賓賬戶)免收年費和賬戶管理費。

  記者從廣州市內的銀行了解到,不少銀行仍然在等總行的相關執行方案,並表示8月1日前會把收費情況梳理清楚,並嚴格按照《通知》執行。據廣東銀監局統計,2016年廣東轄區內銀行機構累積取消收費313項、整合精簡收費項目208項、降低收費標準948項,據測算減費讓利金額達47.233億元。建設銀行廣東省分行也表示,該行2016年取消和降低了部分收費項目,當年累計減費讓利25.4億元。

  手續費減縮倒逼銀行創新服務

  對於減少銀行收費,大部分消費者都舉雙手歡迎。事實上,近年來,隨着《商業銀行服務價格管理辦法》《商業銀行收費行為執法指南》等多個政策法規完善出來,銀行減費讓利的力度有所增加,不少銀行進一步清理規範銀行業服務收費。加上互聯網金融的普及,低成本甚至免費優質的金融服務也倒逼着銀行縮減手續費,通過創新服務、提高質量來獲得中間收入。

  2016年銀行年報顯示,工行、建行、交行三家銀行的手續費和佣金凈收入增長不足5%。建行首席財務官許一鳴在業績發布會上表示,2017年手續費和佣金凈收入或比2016進一步緊縮。其認為,同一個客戶在同一個銀行只能開一個主賬戶,同一家銀行異地的轉賬匯款免征手續費,這兩項減免的費用有一定影響。許一鳴稱,未來會開闢新的中間業務,包括財務顧問、托管等收入,同時也會利用技術手段和産品創新來對沖這一影響。

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