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Forrester:蘋果iPad 2最大敵手 竟是亞馬遜!
2011年03月11日 08:38
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  【鉅亨網編譯張正芊綜合外電】

  市場研究機構 Forrester 周四 (10 日) 發布報告預期,蘋果 (Apple)((US-AAPL)) 的 iPad 2 今年在全球平板電腦市場,仍將打遍天下無敵手。但唯一能構成嚴重威脅的對手,卻是美國電子閱讀器巨頭亞馬遜 (Amazon)((US-AMZN))。

  Forrester 分析師 Sarah Rotman Epps 在報告中指出,摩托羅拉 (Motorola)((US-MOT)) 的 Xoom、RIM (RIM-CA) 的 BlackBerry Playbook 及惠普 (HP)((US-HPQ)) 的 TouchPad 等平板電腦,售價與產品提供的功能相較,都嫌太貴。

  此外 Epps 認為,這些廠商中沒有任何一家,能追趕上蘋果的零售經驗。消費者喜歡走進蘋果實體商店 Apple store,親手把玩 iPad,並獲得店內服務人員親自解說。

  因此 Forrester 預測,今年 iPad 在全球平板電腦市占率,至少仍可達 80%。不過,若亞馬遜也推出採用 Google ((US-GOOG)) Android 作業系統的平板電腦,將改寫市場預測。

  Epps 提出數項論點,說明亞馬遜可能威脅蘋果的理由。首先是品牌優勢:根據調查,24% 的消費者願意購買亞馬遜推出的平板電腦,相對於 Xoom 則僅獲 18% 支持率。分析師表示,這顯示亞馬遜 10 年多來在電子商務零售領域領先的優勢,加上近期 Kindle 電子書成功的銷售經驗加持。

  其次是銷售通路。Forrester 發現,消費者較傾向透過亞馬遜等網路零售商購買電子產品,包括平板電腦;而非透過行動通訊服務供應商。但大部分其他平板電腦產品,主要皆透過通訊商販售。

  此外是內容。亞馬遜目前已透過 Kindle 軟體,銷售電子書、音樂及影片等數位內容;並計畫在本月稍晚,推出 Android 應用程式商店。

  最後是訂價的彈性。Epps 指出,大部分蘋果平板電腦對手,都仰賴與行動通訊商合作銷售;但一般大眾想買的是平價平板電腦,也不想被昂貴的上網服務合約綁住。相較之下,亞馬遜若推出自家平板電腦,則有餘裕讓售價低於成本,再藉由銷售其他相關產品或線上服務,來填補差價。