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圍剿微信後續:多閃/聊天寶增速停滯 馬桶MT表現慘淡

http://finance.sina.com   2019年01月30日 15:47   北京新浪網

  本文來自愛範兒  

  1月15日,多閃、馬桶MT和聊天寶同時亮相,引發了‘圍剿微信’的熱議,但個推大數據近日發佈的一份數據報告顯示,半個月過去後,這三款應用的成績都有些慘不忍睹。

  在發佈會和網絡熱議的帶動下,三款應用在15-16日兩天迎來了用戶的爆發式增長,其中,聊天寶16日相比15日新用戶增長達到281%,多閃亦高達101%,馬桶MT因無法上架AppStore以及服務器崩潰等問題,新增用戶數遠不如前兩者,上線次日便大跌31%。

  然而,好景不長,從17日,即上線第三天起,三款應用的新增用戶數開始暴跌至同幾乎同一水平,均呈負增長,此後一直未見起色。

  這或許有下載推廣鏈接被微信封殺的原因,這也是上線首日的焦點之一,但誠如報告所言,新產品上線,不是隻有微信一個推廣渠道,用戶增長停滯不前的鍋不能全甩給微信。

  獲取用戶只是第一步,留住用戶纔是所有產品最終目標。三款應用的日活變化曲線與下載量保持一致,聊天寶和多閃均是在頭兩日現實大幅增長,且聊天寶遠高於多閃,後續變化平穩,馬桶MT的日活從第二天開始下滑,後續變化不大,但始終低於另外兩款應用。

  三款應用中,多閃明顯主打年輕用戶,而聊天寶的獎勵措施又偏向於用戶下沉策略,馬桶MT的用戶定位比較模糊,不過數據分析顯示,三款應用的用戶特徵較爲相似,均以男性、25-34歲的85後工作人士爲主,且主要分佈在北上廣深等一線城市,但多閃的用戶對抖音和今日頭條的使用明顯多於聊天寶,可見頭條系產品對多閃起到了重要的導流作用。

  在搶佔用戶時間方面,聊天寶和多閃亦遙遙領先於馬桶MT,分別爲27.46和26.02分鐘,馬桶MT只有不到8分鐘,這與前兩者在推廣期間推出的各種獎勵措施也有一定關係,用戶通過完成聊天、拍視頻、看新聞等任務均可獲取一定現金獎勵,且聊天寶依託子彈短信,本身也有一定用戶基礎,主打匿名社交的馬桶MT功能較爲單一,因此用戶停留時間要少得多。

  在卸載率和留存率上,三款應用的表現都談不上理想。

  經歷了頭幾天的高速增長後,三款應用的淨增長此後一路下滑,馬桶MT和聊天寶甚至出現了負增長,即卸載的用戶多於新增的用戶。

  聊天寶和多閃的次日留存率分別高達28.6%和34.34%,馬桶MT也有13.19%,但時間線拉長到7日後,數據一下子減半不止,聊天寶只剩下13.84%,多閃爲16.34%,馬桶MT更是不到2%。

  報告將馬桶MT慘淡的留存率和過高的卸載率歸咎於產品發佈後出現了嚴重的bug,諸如閃退、收不到驗證碼、無法加載等,影響了用戶體驗,被微信封殺和應用商店下架也有一定影響。

  聊天寶的‘聊天能賺錢’玩法雖能在短時間內吸引大量羊毛黨,但一旦獎勵停止,用戶也會隨之離開,忠誠度不夠。此外,報告認爲多閃主打視頻社交體驗,短期內還難以爲多數用戶接受。

  想挑戰微信?還是想想怎麼把用戶留下再說吧。

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