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南方周末:百度“框”裡賣的什麼藥
2010年10月14日 22:45
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  作者:  南方周末記者 謝鵬 實習生 劉長欣 周楚   發自北京

  百度推出的框計算平台,從表面上看是討好用戶之舉,但實際上是將大部分流量留在了自己的平台上,並埋下了未來贏利的伏筆。而由此被甩出百度搜索框的衆多中小網站,卻陷入了生存困境。對於本應千姿百態的互聯網領域來說,這是好事還是壞事?

李彥宏在為自己的框計算平檯布道。這個無處不在的“框”將改變互聯網的生態。 (CFP/圖)
李彥宏在為自己的框計算平檯布道。這個無處不在的“框”將改變互聯網的生態。 (CFP/圖)

  不久前,某音樂播放器愛好者網站的站長李作剛發現網站流量減少了約一半,而從搜索引擎過來的流量減少最多。他的第一感覺是網站被降權了。但真正的原因是百度的框計算平台啟動。

  百度公司創始人李彥宏在一個多月前宣佈,該公司去年9月提出的框計算從概念開始進入推廣階段,並宣佈開放百度的框計算平台。

  框計算這個概念很令人費解,但對百度用戶來說,就是只要在框中輸入服務需求,系統就能明確識別這種需求,並將該需求分配給最優的應用或內容資源提供商處理,最終返回給用戶相匹配的結果。

  比如,你在百度框中輸入“小游戲”,搜索結果第一項就是一個“框”,框裏面是百度給你推薦的幾款小游戲的下載客戶端和在綫游戲介面。你可以直接下載這個游戲,也可以直接在綫玩。所有的這一切,都只在百度平台完成。

  這個看起來是討好用戶的舉動,卻讓衆多網站痛不欲生。

  過去,用目標關鍵詞搜索,李作剛的網站在百度和Google都是排名第一的。框計算時代來臨後,李作剛用過去的目標關鍵詞百度了一下,發現自己的站還是排名第一,但是與以往不同的是,緊隨其後的就是來自百度框計算開放平台的內容。

  正是這些放在框裡的替代了李作剛網站産品的內容,吸走了李作剛網站很多流量。框計算的結果,能截留的流量被認為高達90%。“受到影響最大的是像我這樣的個人網站,以及一些品牌知名度和用戶忠誠度都不是很高,必須依賴搜索引擎獲得流量的中小網站。”李作剛對南方周末記者說,這些中小網站裡,受到影響最大的是B2C網站。

  由於B2C網站大都通過搜索引擎優化(SEO)來爭取更多的流量,因此框計算的出現讓B2C網站們不願意再花錢給那些被稱為Seoer(幫助網站做搜索引擎優化的人)的群體,而是選擇加入百度的框計算平台。

  目前,百度框計算平台處於推廣階段,完全免費,進入門檻比較低,中小網站紛紛加入。一旦加入,排名就能在框中。於是,衆多靠給網站做搜索引擎優化以讓網站在百度搜索結果中排名靠前的技術人員喪失飯碗。

  一位游戲網站的站長對南方周末記者透露,因框計算而利益受損的很多人已經在私底下串聯,希望結成反對百度框計算平台的聯盟。

  框計算從何而來

  “百度不擅長創新性更強的雲計算,所以自己造了一個框計算的概念。其實這個技術門檻不高,谷歌幾年前推出的ONE BOX(一個盒子)整合搜索就是類似技術。”一位不願意具名的互聯網人士認為,框計算其實是為了對抗谷歌的雲計算,但從技術上來說談不上是真正意義上的創新之舉。

  在Cnbeta副站長楊帆看來,百度框計算是過去失敗的阿拉丁神燈計劃的升級版,是新瓶裝舊酒。阿拉丁神燈計劃指的是百度在去年年初推動的一項旨在將搜索結果擴大到衆多未納入搜索引擎檢索體系的“暗網”裡的信息的技術。Cnbeta是一個IT新聞資訊和社區網站。“百度面臨原有競價排名商業模式的巨大輿論壓力,必須要換一種思維去走路,這就需要新的突破口,於是李彥宏找到了框計算。”楊帆說。

  諮詢機構易觀國際的數據顯示,谷歌今年第二季度在中國網絡搜索市場的份額從第一季度的30.9%下降到了24.2%。與此同時,百度在中國網絡搜索市場的份額從第一季度的64%提高到了70%。

  雖然市場份額在提高,但一些網民對南方周末記者表示,他們都很反感百度的關鍵詞競價排名廣告和搜索結果混在一起的顯示方式。谷歌的出走雖然將一批網民逼回到百度,但他們對百度搜索不夠精準的抱怨更加激烈。因此,推出框計算被業界看成是百度安撫輿論壓力的一個辦法。

  而且,框計算對百度來說是未來的現金奶牛。

  互聯網分析師陳佼對南方周末記者表示,框計算的另外一個目的是讓一些變現能力弱的關鍵詞也能賣上好價格。“百度自己的數據說,目前內容資料和應用搜索兩部分關鍵詞的分佈情況是7∶3,也就是說七成網民在搜索資料,三成在搜索應用和游戲。”陳佼說,一些如“小游戲”等關鍵詞的變現能力比較弱,百度於是想到了框計算。

  而在五季諮詢合伙人洪波看來,框計算的推出是百度的無奈之舉。百度面臨的威脅是,當用戶把更多的在綫時間放在了騰訊的平台上,或者新浪的微博上,用戶搜索的時間會越來越少,百度目前還沒有一個讓用戶登錄的平台。這是百度最大的短板。五季諮詢是一家互聯網諮詢服務公司

  與谷歌的搜索理念——“當用戶使用google搜索的時候,用戶越快離開google表示用戶體驗越好,因為用戶很快就找到了自己想要的産品或服務,賺錢是自然而然的事情”——不同,百度崇尚的是用戶盡可能留在百度上面,因為能留得住用戶就留得住流量,留得住流量收入自然就留住了。

  目前,百度正以戰略的高度推動框計算延伸到手機終端,打造一個讓搜索框變成互聯網和移動互聯網終端的第一入口。盡管技術不新,但憑藉其強大影響力,整個互聯網生態很可能因框計算而改變。

  變相的競價排名?

  過去,百度一直是一個流量分發的平台,可現在框顯示了之後,很多用戶就不需要到目標網站了。一些老用戶可能會通過直接輸入網址形式登錄,但對新用戶來說,網站捕捉的能力就很弱了。“這些中小網站在框計算時代雖然還能顯示在搜索結果中,但几乎吸引不到點擊流量了。等於是被百度懸在那裏,站長們的解決辦法只能是加入百度的框計算平台做它的合作伙伴,但業界都很顧慮風險,大都在觀望。”站長李作剛說。

  相比中小網站的顧慮和觀望,一些比較大的網站站長則很願意跟百度進行合作。一方面,他們有大量的老用戶,不擔心框計算吸走這些老用戶的問題。另一方面,加入框計算可以讓百度幫他們趕跑一些山寨他們的中小網站。

  這種利益交換雖然沒有明文的合同,但雙方都是心照不宣的。例如,開心網和4399游戲網等大網站,都有衆多的山寨跟隨者。如今加入框計算後,山寨者們的流量被大量吸到他們的網站上來。

  百度在框計算推廣前期,對合作伙伴的要求不算特別高。百度一般是觀察網站的流量,在確定産品沒問題沒病毒後才會允許上線。這在框計算推廣初期是百度很關注的問題。因此,一些正規的中小網站們也被迫試探性地跟百度進行框計算合作。

  李作剛的朋友開辦了一家招聘網站,是招聘高端的醫學生物類人才,這些人主要使用谷歌。因此框計算的推出對公司流量影響並不大。但由於擔心有人在百度上利用框計算假冒自己的網站。這家招聘網站還是先試探性地跟百度合作。只不過,在框計算合作中,他的朋友選擇的是只填客服電話來連結到網頁,這樣既能防止流量完全被百度吸走,也能防止別人在百度上假冒自己加入框計算平台。

  百度首席産品設計師孫雲豐對媒體表示,百度框計算的應用開放平台,對開發者是完全免費的,跟百度的廣告系統無關,只不過在結果排序上,廣告的優先順序要高於應用。

  但中國軟件網內容總監朱翊認為,百度無論如何不會拋棄它安身立命的競價排名廣告模式。而且假如同行業中的企業進入框計算的有很多,那在進行一些排名的時候,也很容易套用競價排名的模式。“雖然孫雲豐說了百度應用開發平台對開發者是免費的,但並沒有說對搜索結果的排序也是免費的。”朱翊對南方周末記者說。

  很多站長還認為,就算對平台準入免費,以後百度也會要求合作伙伴簽訂一系列的排他協議。比如只允許掛百度的聯盟廣告,其它聯盟的廣告一律撤下。或者是網站內不得有百度競爭對手的産品和宣傳。到那時,所有的廣告資源和廣告業務都會被聚集到百度、百度平台和百度的合作伙伴。

  改變互聯網生態鏈

  對於為何推出框計算。百度首席産品設計師孫雲豐對媒體表示,唯一的出發點是用戶體驗。他表示,用戶搜索“QQ下載”,會出現大量的假QQ真木馬,搜索“海爾售後”,會有大量的假售後真騙子,搜索“開心網”,則是大量的假開心真山寨。因此,百度乾脆改變規則,突出權威結果。

  對用戶來說,這似乎也是好事。最起碼以後下載小游戲和小軟件就不用擔心病毒和廣告問題了。但在五季諮詢合伙人洪波看來,百度的框計算將傷害到包括用戶在內的整個互聯網的生態鏈條。

  目前,百度在視頻、安全軟件、瀏覽器、即時通訊工具和電子商務等主要互聯網應用領域都已經佈局。隨着可以在百度搜索結果頁面運行的應用越來越多,百度將成為一個只進不出的流量黑洞。用戶不再需要通過百度訪問目標網站,百度自身將成為一個流量終結者。

  百度的權力還表現在對網站的選擇上。比方說,用戶搜索佳能數碼相機,百度以最好的位置和最佳的呈現方式,給出京東商城的報價和購買連結。這對其他電子商務網站來說,就近乎屏蔽。洪波對此嗤之以鼻,他說,“我不知道,一個淘寶賣數碼相機的小店,是否就一定不如京東商城權威。”

  在互聯網分析師陳佼看來,更為關鍵的問題是,百度框計算平台如何保證一套公開、透明、完整的入駐機制,以及如何保證智慧財產權擁有者的優先入駐,避免出現版權糾紛問題。

  有一個細節是,百度最早上線的一批合作伙伴,很多是百度的關係戶。比如7K7K,就是百度前員工出去做的。

  中國軟件網內容總監朱翊也認為,百度需要有個讓大家心服口服的標準。當市場上兩樣或兩樣以上同領域同性質的産品並列市場的時候,百度如何給出有說服力的排序?事實上,按照百度過去的競價排名模式,是錢說了算。

  盡管框計算沒有直接屏蔽掉合作伙伴之外的産品和服務,但卻明顯地在框計算結果排名中,向其控制的視頻網站奇藝網、導航網站hao123以及電子商務網站百度有啊等傾斜的痕跡,上述幾個行業的競爭者被變相屏蔽已是不爭事實。

  小網站們無法獲得用戶和流量,必然導致其逐漸邊緣化乃至消失。用戶雖然節省了搜索時間,但喪失了內容的客觀和多樣性。

  “百度本身的商業模式是非常依賴於互聯網的百花齊放,否則最終搜索引擎變得沒有用了,我們之所以需要搜索引擎,是因為互聯網太龐雜了,一旦都是大網站了,我們還要搜索引擎幹嘛呢?”洪波說。

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