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巴茨重振雅虎面臨谷歌和Facebook強勢競爭
2010年11月29日 02:41
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  導語:國外媒體今天發表文章稱,雅虎CEO卡羅爾·巴茨(CarolBartz)尚未能很好地扭轉該公司的頽勢;要走出低谷,雅虎需要找到公司的“靈魂”並重新打造高管團隊。

  以下是文章全文:

  Facebook超越雅虎

  卡羅爾·巴茨(CarolBartz)於2009年1月進入雅虎,她以言語犀利、善於扭轉局面而著稱,並且曾經使設計軟件廠商歐特克(Autodesk)重新煥發活力。雅虎和歐特克都位於加州,而且相隔僅65英裡,但文化上卻有着巨大的差別——巴茨未能逾越這種巨大的鴻溝。

  歐特克的客戶群是建築師和汽車設計師,但巴茨在該領域的能力未能使雅虎贏得互聯網用戶。互聯網用戶的興趣很容易轉移,從谷歌到Facebook,再到Twitter,但雅虎吸引用戶的速度正在放緩。美國互聯網流量監測機構ComScore表示,10月份谷歌是美國訪客最多的網站。在全球用戶方面,Facebook已經超越雅虎。

  紐約的在綫廣告公司OperativeCEO邁克爾·雷奧(MichaelLeo)表示:“我現在已經不明白雅虎在試圖做什麼;廣告客戶不知道,他們自己的員工好像也不知道;他們缺乏明確的目的性。”

  巴茨今年62歲,她是由華盛頓的一個農場的祖母撫養長大的。她為雅虎削減成本,砍掉了外圍産品,並且使雅虎專注於新聞、體育和其他內容。但在復甦增長、與新興互聯網企業競爭方面,巴茨的舉措不太成功。除去向伙伴網站的分成,雅虎在第三季度的營收為11.2億美元,低於11.3億美元的分析師平均預期。

  Groupon和Foursquare

  雅虎曾試圖收購團購網站Groupon,但未能達成協議,目前Groupon正與谷歌進行併購談判。移動定位公司Foursquare在拒絶了雅虎的收購之後,於今年7月從其投資者Andreessen Horowitz公司以及其他公司獲得2000萬美元融資。

  2008年,微軟曾希望以每股33美元的價格收購雅虎,但被雅虎拒絶。目前,雅虎股價不足33美元的一半,因此該公司已經成為私募股權公司的收購目標。

  雅虎在納斯達克的股價11月26日下跌19美分至16.22美元。今年,雅虎的股價已經下跌3.3%。

  尋找“靈魂”

  巴茨曾擔任歐特克CEO長達14年之久。2009年1月,巴茨接替雅虎聯合創始人楊致遠擔任雅虎CEO,當時雅虎剛剛拒絶微軟的收購。監管檔案顯示,巴茨在雅虎的合同還有兩年。消息人士透露,雅虎的董事會十分支持巴茨。

  投資諮詢機構DiscernAnalytics執行董事保羅·薩佛(PaulSaffo)表示,巴茨作為領導者的首要任務是確定雅虎的未來走向。

  薩佛說:“雅虎是一個涵蓋範圍廣、産品種類繁多的大公司。它面臨的挑戰是確定其‘靈魂’。這與巴茨在歐特克的工作完全不同,歐特克擁有十分明確的市場和産品。”

  在本月早些時候的一場科技會議上,當被問到“雅虎是什麼”時,巴茨回答道:“內容、交流、媒體、科技、以及創新。”

  她說:“雅虎一直代表着這些東西。當人們認為雅虎是一個搜索公司時,雅虎已經稍稍偏離了軌道。”

  谷歌和Facebook的威脅

  互聯網用戶,特別是那些上網最多的一二十歲的年輕用戶上網主要是為了交朋友、看視頻、購物和完成其他任務。全球最大的廣告公司WPP旗下的GroupM CEO羅布·諾曼(Rob Norman)表示,這正是谷歌和Facebook比缺乏針對性的雅虎增長更快的原因。

  諾曼表示:“在新興領域,谷歌通過視頻、Facebook通過社交媒體佔據了優勢地位。雅虎仍然很大,仍然很重要,但競爭格局已經發生了變化。”

  ComScore的數據顯示,在廣告瀏覽量方面,Facebook佔據了美國在綫顯示廣告市場的最大份額。到今年9月,Facebook的市場份額已經增加到24%,而雅虎的市場份額僅為11%。

  2009年7月,當巴茨與微軟達成一項長達10年的協議時,谷歌在搜索市場的份額是雅虎的3倍多。通過該項協議,雅虎的搜索將於微軟的必應(Bing)搜索引擎驅動。

  移動市場

  ComScore的數據顯示,10月份微軟和雅虎共獲得了28%的搜索市場份額,比9月份的份額27.9%略有上升。而谷歌的市場份額從66.1增長至66.3%。

  雅虎的競爭者還在智能手機市場搶佔了先機。研究公司Gartner表示,第三季度智能手機全球銷售量同比增長96%,達到8050萬部。

  與雅虎不同,谷歌和蘋果擁有手機作業系統,可以決定用戶使用哪些工具。巴茨在今年5月的一場會議上表示,雅虎沒有開發移動作業系統的計劃。

  廣告宣傳

  雅虎推出了一項名為“It’sY!ou”的廣告,在2009年和2010年共花費1億美元,但卻未能使用戶在其網站上停留更長時間。ComScore的數據顯示,美國用戶停留在雅虎網站上的時間占其總上網時間的9.5%,比兩年前的13.8%有所下降。

  廣告巨頭宏盟集團(OmnicomGroup)旗下的品牌諮詢公司InterbrandGroup CEO喬希·菲爾德邁斯(JoshFeldmeth)表示:“在定義雅虎品牌以及傳達雅虎關於用戶體驗的觀點方面,該廣告沒有任何作用。”

  巴茨從容地應對各種質疑。在今年5月科技博客TechCrunch舉辦的一場會議上,當被問到進展如何時,巴茨表示,蘋果CEO史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)用了五年時間才扭轉了蘋果的頽勢。

  在很多經驗豐富的高管離開雅虎之後,巴茨正重新打造高管團隊。離職高管包括今年9月離職的前媒體副總裁吉米·佩泰羅(Jimmy Pitaro),目前他在迪士尼公司擔任互動媒體副總裁。

  高管變動

  在2009年5月的一次分析師會議上,有11名雅虎高管發言,但目前這些人中只有6人仍留在雅虎。今年5月,微軟前高管佈雷克·歐文(Blake Irving)出任雅虎首席産品官;10月,福克斯互動媒體(Fox Interactive Media)前總裁羅斯·萊文索恩(Ross Levinsohn)成為雅虎美洲區執行副總裁。

  風險投資公司CanaanPartners的一般合伙人MahaIbrahim表示:“雅虎需要一筆大膽的收購來使公司重振活力。”她表示,收購Groupon將使雅虎在新興細分領域成為領導者。”

  雅虎曾經表示,希望成為本地購物和社交購物的領導者。Ibrahim表示:“當雅虎表達願景時,我認為他們擁有實現願景所需的人才、能力和財力。”

  巴茨還是思科(Cisco)公司董事會的成員。思科CEO約翰·錢伯斯(John Chambers)表示,他認為巴茨會成功。

  錢伯斯說:“永遠不要賭卡羅爾·巴茨輸。她很優秀,很強悍,我相信她會闖過這一關。”(欽亮)

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