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諾基亞艾洛普親臨中國華強北 考察賣場“取經” 深圳新聞網-深圳商報
2011年05月26日 19:56
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  諾基亞總裁兼首席執行官斯蒂芬·艾洛普。新華社發   諾基亞總裁兼首席執行官斯蒂芬·艾洛普。新華社發

  深圳商報記者 崔 霞

  昨天,華強北的很多手機經營者也許並不知道,櫃檯前了解手機銷售情況的外國人,就是諾基亞最大的老闆——總裁兼首席執行官斯蒂芬·艾洛普。

  來深圳出席諾基亞深圳研究院開幕慶典的斯蒂芬·艾洛普接受記者採訪時透露了他一天的行程:實地考察了華強北的手機賣場,造訪了深圳互聯網企業的代表——騰訊。

  艾洛普說,他到任何一個城市,通常會去三個地方:一個是當地的手機賣場,一個是當地最成功的公司,另一個就是拜會當地政府。“今天這三個方面我都做到了。”艾洛普說,通過對賣場的實地考察,他可以親身感受到諾基亞以及一些競爭對手的銷售情況,“比如今天在華強北,我就看到消費者對手機在內的移動終端需求的多樣性,有的消費者注重外觀,喜歡HELLOKITTY外形的手機,有的卻需要嚴肅的功能齊全的商務機,他們的要求千差萬別,這讓我更加認識到聆聽消費者需求的重要性。我覺得這遠比我坐在辦公室讀銷售報告感觸更深。”

  華強北電子市場的繁榮景象,給這位“大老闆”留下了深刻印象,同時,也正像他所堅信的——一個偉大的公司總是在處於繁榮的時候就未雨綢繆,艾洛普也強烈感受到市場競爭領域的“達爾文”法則:“手機賣場是整個‘食物鏈’的最底層,而騰訊這樣的企業,則是‘食物鏈’的高端。”

  “深圳是一個通過創新獲得快速發展的城市,諾基亞也需要在創新中積極轉型。”艾洛普說,已經擁有近150年發展歷史的諾基亞也在轉型中。“諾基亞近期正在部署一系列轉型戰略,其中就包括在智能手機領域與微軟的結盟與合作,為下一代智能手機推出一個更新更高的標準。同時,我們也將在手機技術領域持續投入,高度關注未來新一代移動通訊技術,使我們持續成為移動通訊領域的專家和領先者。”

  當被問到平時用什麼手機時,艾洛普說:“我平時隨身帶的手機可能有四五部,今天我帶的諾基亞手機是N8和E7,此外,我還帶了3部來自競爭對手的手機,通過使用他們的終端了解他們的優劣和發展狀況。”總裁也懂得“知己知彼”的重要。

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