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喬布斯閃辭CEO 蘋果還是蘋果嗎? 大洋網-廣州日報
2011年08月30日 17:27
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  喬布斯閃辭CEO 蒂姆·庫克接任

  不是我不明白,只是這世界變化太快。8月中旬以來,通信領域接連發生兩起令人震驚的事件:谷歌和摩托羅拉移動突然聯姻,接着是8月25日喬布斯又閃辭蘋果CEO。相對前一事件,後者更讓人眩暈,因為喬布斯=蘋果。離開了這個被形容為業界20多年來最成功的CEO,蘋果公司還能繼續輝煌嗎?繼任者Tim Cook還能讓蘋果轟轟烈烈多久?近日,無論是金融時報,還是華爾街日報、紐約時報,都連篇累牘地分析喬布斯辭職後蘋果的走向。下面,就讓我們一起來看看。

  編譯整理/記者 李光焱

  産品路線圖可維持兩到三年

  以往,喬布斯的影響力非常明顯,他對蘋果産品設計作出最終的決定。哈佛商學院的教授大衛·尤菲(David B. Yoffie)聲稱:“對蘋果而言,利好的消息就是在科技行業的産品路線圖差不多維持兩到三年的時間,因此即使在沒有喬布斯的情況之下,多數路線圖現在還會起作用。不過,蘋果的真正挑戰將出現在這些路線圖喪失了有效期之後。蘋果需要有一位新領導,而且這位的新領導需要有一些新方法來重新打造和管理蘋果未來的業務。”

  喬布斯休病假期間,喬布斯的臨時繼任者、蘋果首席運營官蒂姆·庫克曾給蘋果創造了驕人的業績,但是,庫克最偉大的技巧更像是一名運營專家,而不是産品設計團隊的領袖——而在這方面,喬布斯極具天賦。

  在蘋果期間,喬布斯一直是産品方面的獨一無二的決策者。喬布斯解釋稱,其設計決策是根據其對科技和流行文化的理解而作出。喬布斯自己的研究和直覺並沒有放在焦點群體方面,這也是其奉行的重要理念之一。當初有記者問他市場研究機構會對iPad作出何種反應,喬布斯答稱:“什麼都不會,了解消費者的需求,這不是消費者的工作。”

  喬布斯經常使用的“嘗試(taste)”理念也一直是其商業哲學的重要內容之一。喬布斯曾經解釋稱,偉大的産品都是“嘗試”的最大勝利,就是“讓你自己了解人們已經做過的最好的事情,並努力把這些事情融入你正在做的事情之中。”

  尤菲表示,喬布斯“具有獨特的創造力和決策力,這一點無人可以代替。”

  長遠受損高管或現套現離職潮

  現在困難的是評估喬布斯辭職一事的長期影響。雖然蘋果的發展動力近期內顯然不大可能受到影響,但沒人能夠保證這種動力未來還能繼續保持多年。該公司目前在平板電腦領域的優勢依然無法撼動,它攫取了智能終端市場的最大一塊利潤,甚至在個人電腦領域它的市場份額也在不斷擴大。

  然而,有些市場蘋果依然未能攻克,最明顯的是好萊塢。失去了喬布斯與好萊塢的關係(他是索尼最大個人股東),蘋果在攻克這一市場方面可能會有困難。

  蘋果面臨的一個重要問題是:該公司新任CEO庫克是否能夠阻止公司的高級人才在未來一年左右大批離去。

  Tim Cook在8月26日發出的第一封CEO郵件中稱,蘋果不會改變。他帶領下的蘋果很可能會運營良好,最少可以像馬克·赫德此前管理惠普一樣,但在近期,蘋果不太可能再續神奇。喬布斯辭職是一個時代的結束,科技産業失去了一些或許難以複製的神奇,這種神奇使得喬布斯令蘋果如此與衆不同。

  外部競爭者仍是“吉斯通警察”

  看了蘋果自身的變化,還要看外部競爭對手。一路走來,蘋果的競爭對手要麼走向沒落,要麼破産,留下蘋果成為科技界屹立不倒的巨人。巧合的是,在喬布斯掌權的最後幾個月,業內諾基亞和惠普這樣的公司表現出越來越多的吉斯通警察(即Keystone Cops,指20世紀初美國無聲喜劇電影中的無能警察)行為。

  過去十多年,喬布斯在蘋果創建了鮮有其他領導者效仿的管理模式:干自己最擅長的,並且干好,僅此而已。但很少有人能做到這點。蘋果取得的成就不是沒有可能。但為何沒有更多的公司能做到?

  在經歷了短暫的股價下跌後,蘋果股價又重回巔峰,成為全球市值第一的公司。目前,蘋果市值為3500億美元,凈現金價值為3200億美元。傳統來看,這家全球最有價值的公司一直都不是一筆好投資。但蘋果不是一隻昂貴的股票,以凈現金來算,其市盈率僅為11倍。按照目前處於紀錄低點的利率水平,蘋果有能力舉債1000億美元並支付高額紅利。或許Tim Cook上任之後會開始這麼做。

  蘋果也繼續受益於寬鬆的競爭環境。我們依然在等待看到科技界的“吉斯通警察”最終會整頓自己的跡象。黑莓?諾基亞?惠普?微軟?終有一天,競爭者會展開有效的反擊。但這一天還很遙遠。

  庫克的最近挑戰是數字視頻

  Tim Cook即將面對的一項挑戰是,如何在一個被認為是保持公司增長的關鍵市場內推進蘋果的計劃,這個市場就是數字視頻。據知情人士透露,蘋果目前不僅正在研發可將視頻傳至電視機的新技術,還在討論是否要試着推出電視節目的訂閲服務。而爭奪在綫視頻市場統治權的戰鬥仍保持開放,蘋果面臨激烈競爭。

  蘋果提供的數字圖書、雜誌和報紙服務目前仍處於初級階段。技術及市場研究公司Forrester Research的CEO克朗尼說,即使Tim Cook願意冒喬布斯當年所冒的風險,蘋果董事會可能也會對他的舉措進行更加嚴密地審議,這個過程將非常理性併合乎邏輯,而蘋果不會採取像當年喬布斯在位時採取的“大躍進”措施。

  另一項因素是威嚇作用。蘋果的一個商業合作伙伴說,少了喬布斯的掌舵,蘋果將失去的最大優勢之一就是喬布斯給大家培養出來的恐懼心理。比如,喬布斯在推出iTunes音樂商店時,曾對音樂産業的部分高管進行了巧妙地威嚇,迫使後者同意他提出的條件。iTunes音樂商店最終顛覆了音樂産業。

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