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聚美遭炮轟:誰是壓垮股東信任的最后稻草?

http://finance.sina.com   2017年08月31日 13:21   新京報

  就主業化妝品而言,由於所在領域業績和收入天花板太低,垂直類電商正在遭受着普遍困境。

  8月31日凌晨,聚美優品股價收跌1.92%至3.06美元,此前,聚美優品股東Heng Ren Partners發表一封公開信,炮轟聚美不兌現諾言。當晚,陳歐也在其微博予以回應,對部分指責進行了澄清。

  信中所稱“諾言”,意指聚美並沒有將2014年在美國IPO籌集的2.8億美元中的資金投資於一個每年以兩位數速率增長、並且是領導者的行業,並用於市場營銷、品牌推廣與産品開發。與此相反,聚美選擇了投資影視和共享充電寶,而Heng Ren Partners認為這無法成為聚美優品的核心業務。

  Heng Ren Partners的指責不無道理,這家曾經的化妝品電商領頭羊,幾年來過得並不輕鬆。除了公開信中所稱的聚美市值在18個月中,已損失3.97億美元外;2016年半年業績更是發生大變臉,營收同比增速僅1.7%,凈利潤降幅大幅收窄。

  曾被股東視為“中國線上化妝品零售業領軍者”的聚美而今反遭炮轟。究竟誰是壓垮股東對聚美管理層信任的最后一根稻草?

  歸根結底,還是主業增長缺乏突破點與化妝品電商的轉型困境。

  就主業化妝品而言,由於所在領域業績和收入天花板太低,垂直類電商正在遭受着普遍困境。尤其是隨着天貓等電商巨頭在化妝品等領域的發力,資源、用戶獲取優勢明顯,垂直類化妝品電商日子普遍難過。

  外部有各類電商市場鏖戰,主體內部的運營模式卻也值得深究。

  以聚美優品為代表的化妝品電商,運營模式偏於簡單的賣賣賣,沒有營造更多內容場景,無法向用戶提供有增量的美容化妝知識,成為用戶的美妝導師聚合平台,也就很難提升用戶忠實度和復購率。雖然聚美優品去年上線網紅頻道,指望通過網紅拉動流量,但一來衆多網紅選擇自主創業,使得聚美優品對於網紅團隊的聚合度偏低,二來網紅對受衆的吸引力也頻遇瓶頸,未必能達到平台期望值。

  市場紅海與行業瓶頸的冷熱衝撞下,聚美嘗試了“跨界”。

  正如陳歐在其微博回應質疑,稱其投資“為聚美在獲得終端客戶及流量上起到了非常大的補充作用,將會是聚美平台的流量和品牌鞏固的重要環節。”陳歐口中的投資,即是共享充電寶。

  不過,這一領域卻並不被看好。相比共享單車,共享充電寶目前還屬低頻領域,用戶黏度差,甚至被不少業界人士質疑為僞概念産業。根據某研究院提供的2017Q1充電寶市場分析報告顯示,50.7%的用戶因共享充電寶設置點位少、租借與歸還不便而表示不滿。另外,35.4%的用戶擔心共享充電寶質量不好會傷害手機;30.2%的用戶擔心在使用過程中會存在手機信息泄露的風險。

  可見,目前共享充電寶面臨着市場滲透率低、用戶被教育程度低、使用頻次低的“三低”難題。加之這是一個高度競爭的行業,由於共享單車的預熱,導致了資本進入速度快,一堆共享單車創業公司冒頭,但投入成本與收益嚴重不對等。共享單車的前車之鑒,同樣傳導至共享充電寶領域,未來市場規模想象力存疑,使得陳歐押注的這一領域並不被投資者看好。

  當然,就此斷言聚美優品前景黯淡為時過早。對於聚美優品和陳歐,現在最需要的恰恰是看淡一時的股價漲跌,專注於尋找新的業務賽道,對於共享充電寶領域前景如何做出清晰判斷。目前來看,結果如何恐怕一年內能見分曉。屆時,才是投資者對聚美優品投出最后一票的時候。

  楚天(財經評論人)

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