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馬雲在B2B事業群年會:幫助中小企業就是最大的行善

http://finance.sina.com   2017年09月09日 23:01   北京新浪網

馬雲馬雲

  新浪科技訊 9月10日下午消息,在9月9日阿里巴巴集團B2B事業群年會上,馬雲宣佈阿里巴巴將繼續加大對B類客戶的服務力度。“我們必須把B類客戶作為重要的戰略伙伴,沒有B類客戶,就不可能有C端消費者的滿意。”

  這是馬雲兩天內再度強調中小企業的重要性。在此前的阿里巴巴集團全體員工大會上,馬雲表示希望把阿里巴巴打造成為一個基於網絡的經濟體,在未來更是要成為全球第五大經濟體。他说,希望阿里巴巴為全世界解決1億就業機會,也希望能夠服務20億消費者,更希望能夠為1000萬家中小企業創造盈利的平台。

  在今天的B2B年會上,馬雲再次強調了這一點。他表示第五大經濟體其中一個重要的指標,就是1000萬家盈利的中小企業。“我希望在座每一個人,繼續堅持,服務好中小企業。”

  馬雲稱,B2B流淌着阿里巴巴最珍貴的血液,不僅僅是當年阿里鐵軍的力量和強大的執行力,最重要的是阿里巴巴的價值體系和使命感。“18年以后,我們要再次強化整個B2B團隊的服務能力,我們必須把B類客戶作為戰略合作伙伴,必須把B2B作為我們未來發展重中之重的希望,因為服務好了B類客戶,我們的B類客戶服務好各種各樣的C端消費者。”

  在年會現場,馬雲對於B2B旗下各大業務和産品如數家珍。馬雲強調,在阿里巴巴農村戰略和全球化戰略中,農村淘寶不僅要幫助中國農村發展,還要幫助全世界農村發展。速賣通不僅要幫助中國企業把産品賣到全世界,還要幫助全世界的企業把産品賣到全世界。而一達通則要通過打造eWTP的基礎設施,做出成功的模板,輸出到全世界各個海關、商檢部門,讓全世界在eWTP方面做的更好。

  馬雲在會上對阿里巴巴B2B事業群的員工提出要求说,希望員工真心的去幫助客戶。“因為不僅僅這些企業會給我們帶來我們需要的收入,更重要的是本身幫助中小企業就是最大的行善,幫助中小企業成長,就是最大的公益、最大的慈善、最大的福報。”(肖鵬)

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