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蘋果Beats耳機遭遇訴訟 被指價格高質量差

http://finance.sina.com   2017年09月13日 18:53   北京新浪網

  新浪科技訊 北京時間9月14日上午消息,本周二在加州奧克蘭地方法院提起的一起訴訟稱,蘋果的Powerbeats 2和Powerbeats 3耳機在營銷過程中存在不實描述。

  蘋果為這兩款耳機製作了由勒布朗·詹姆斯和小威主演的廣告。原告方指控稱,廣告中聲稱這些耳機“耐用”,是“最適合鍛煉的耳機”,但實際上耳機的“質量很差”。

  此外,Powerbeats 2和Powerbeats 3的電池續航時間據稱分別達到6小時和12小時,但實際上並不准確。訴訟稱,“這些劣質耳機存在設計缺陷,導致電池續航時間下降,甚至無法充電”。

  原告方還表示,當顧客投訴時,蘋果要麼“提出種種藉口”,要麼只是給用戶更換存在同樣缺陷的耳機。此外,廣告中稱耳機是防汗防水的,但實際並非如此。

  蘋果尚未對此置評。

  來自路易斯安那州、賓西瓦尼亞州、佛羅里達州和加州的多名用戶認為,這些耳機的成本很低。他們表示,有報導稱耳機的製造成本為16.89美元,但售價卻達到199.95美元。

  訴訟中甚至提到了蘋果網站的Powerbeats 2頁面。其中的信息顯示,在589個評論中,有379個評論給出了一星評價。

  原告方認為蘋果欺騙了公衆,欺騙了消費者。他們尋求超過500萬美元的賠償,並認為受影響的用戶超過數千人。(張帆)

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