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專訪七麥科技CEO徐歡 從ASO到推廣服務商的轉變

http://finance.sina.com   2017年10月30日 16:59   北京新浪網

  隨着蘋果應用生態的壯大,App Store的成長,蘋果生態中衍生了一個特別的行業——ASO(App Search Optimization,即應用商店搜索優化)。和搜索引擎的SEO(搜索引擎優化)一樣,早期的ASO充滿着關鍵詞和名稱的堆砌,而后隨着蘋果公司對App Title的標準化,App名稱和搜索關鍵詞變得越來越規範,而ASO這個行業也逐漸走上了正軌。

  俗話说“360行,行行出狀元”,在ASO這個鮮為人知的行業裏,競爭依然激烈,許多企業都在摸着石頭過河,想找到自己的出路,七麥科技就是其中一家。

  上周,七麥科技舉行一場發布會,發布了旗下新産品,完成了戰略佈局。會后,七麥科技CEO徐歡接受了新浪手機的採訪,從她的講述中,我們對ASO這個行業有了更深的了解。

七麥科技CEO徐歡七麥科技CEO徐歡

  ASO100升級前做的事主要是推廣

  ASO這個行業说白了就是做App推廣,通過對App的名稱、關鍵詞優化,幫助開發者更好地推廣App。這也就意味着類似ASO100這樣的數據平台,他們服務的用戶大多是開發者和企業。

  蘋果公司的App Store有着自己的榜單推薦規則,只有貼近這套規則才能更好的對App標題、關鍵詞和描述進行優化。而所有這些都是建立在數據的基礎之上的。

  依托於對App Store中實時應用榜單數據的抓取,通過對這些數據的挖掘和分析,推側蘋果公司應用榜單推薦的權重,最后根據這些權重為開發者提供推廣方案,這就是ASO做的事。

  不過,在徐歡眼中,ASO所能做的僅僅是App推廣中的一個板塊,它存在了一些局限性。“其實,我們的業務在2016年已經突破了,我們開始做整個App行業的數據分析,包括行業內的數據收集,所以我們認為ASO100必然要去做一個品牌升級”。於是乎,我們看到了一個在ASO100基礎上升級了的新品牌——七麥數據。

  升級后的ASO100(七麥數據)不只包含App數據

  七麥數據在ASO100原有數據的基礎上加入了微信小程序和微信公衆號的數據,將App數據、微信小程序數據、微信公衆號數據串聯在一起。這三類數據組合在一起成為如今七麥數據平台的基礎。

  這也是七麥科技調整戰略后和此前最大的不同——數據不局限在App層面。而之所以要把微信小程序和公衆號串聯到數據平台中,徐歡認為,想要知道一家互聯網公司有多少流量,有多少用戶,串聯這些數據就很有必要。

  “因為用戶可能活躍在App上,可能活躍在自媒體公衆賬號上,也有可能活躍在這家公司的小程序上,這些平台的所有用戶才構成了移動互聯網公司真正的用戶画像”。

  這也意味着七麥科技接下來可能的數據發展中心會突破App這個領域,從而拓展到自媒體和小程序當中。

  “小程序就像是在放長綫一樣”

  串聯微信小程序數據不意味着把所有小程序數據都收納在資料庫中。徐歡表示,七麥數據的維度是從熱門App開始,然后去發掘這款App有沒有做相應的小程序,如果有就去做串聯。

  這就意味着如果一家公司只有小程序而沒有App,那麼這家公司相應的數據不會被收入到七麥數據平台。“我們希望找到這種産品形態多樣化並存的這一類企業,可能是我們率先去支持的企業,率先去服務的企業”。

  在徐歡眼中,小程序已經成為一個新的流量入口,她也相信小程序能為企業産品帶來新的流量。不過目前,小程序只存在於微信的生態圈裏面,依然受限於微信的一些規則。因此,許多開發者在設計小程序時就在功能上和主體App做了區分。“最終的魚塘還是App,而小程序就像是在放長綫一樣,希望能夠有一個回收的過程”。

  換句話講,七麥數據所有的中心和原點依舊圍繞着App再轉,小程序只不過是數據補充的那部分。“最終我們希望是以企業和産品這樣一個中心去延展,它如果有小程序,我們加入小程序的數據,有自媒體粉絲的數據,我們也可以加入,但是大頭還是放在App當中”。

  目前,由於微信平台開放程度不高,七麥數據僅收錄了幾千個小程序數據,不過這一類型的數據數量還在增加。徐歡告訴新浪手機,大多數小程序數據來自開發者手動錄入,另一部分由七麥科技運營人員抓取,還有一部分從一些媒體獲取。

  徐歡也坦承,目前小程序的商業模式並不是十分清晰,所以對待小程序,七麥科技的做法更像是在做戰略上的佈局。至於未來會不會推出相應的商業産品、推廣産品,還要看小程序的變化而定。

  微信公衆號雖然是另一個故事 但實質沒變

  如果说小程序數據的導入是為App數據做補充,那麼微信公衆號則是App推廣的另一個途徑。為此,七麥數據給微信公衆號創造了一個七麥指數,這個指數看上去有點像手機晶片的跑分,雖然不能完全表現手機的性能體驗,但是從某些角度來講也是一個較直觀的指標。

  關於這個七麥指數,徐歡告訴新浪手機它是有一個複雜的公式的,公式裏包含微信閲讀數、點贊數、更新數等等一些變數。“我們認為閲讀數,點贊數,還有更新頻度,基本可以代表一篇公衆賬號的競爭力”。換句話说,這些變數就是七麥指數的部分關鍵指標。

  那麼,給微信公衆號“打了分”有什麼好處呢?當然是讓公衆號的價值更直觀地表現出來,表現給誰看呢?答案是:廣告主。這些廣告主多數是企業中的推廣預算的掌控者,他們除了通過ASO投放的方式推廣App外,還會選澤一些微信公衆號作為App推廣的另一個途徑。七麥科技正是看上了這一點——為他們的客戶推薦微信公衆號。

  講到這,你大概也能看出些門道,雖然平台不同、數據不同,但實際上七麥科技做的是同一件事——利用數據幫助他們的用戶(企業和開發者)做App推廣。

  所以说,看上去七麥科技做了轉型,實際上他們做的還是他們擅長的,只不過拓寬了他們的領地。

  基於這些 未來可能還有新的玩法

  在採訪中,徐歡坦誠道,現在七麥科技大部分收入來源還是App推廣,“諮詢服務其實占比較少,我們接下來可能會將諮詢這一部分的比重會增加,未來還會延展增加非App的推廣廣告營收模式”。她舉了個例子,比如自媒體,公衆衆號的投放,撮合企業和這些公衆號的一樁交易,這個模式七麥科技在2016年年底就已經開始嘗試。

  至於未來,七麥科技可能會介入更多應用的聯運,利用他們數據方面的優勢,幫助開發者和企業進行App運營。“我們其實是在提供整體解決方案”,“我們不擅長游戲開發,但我們希望你開發出游戲,我們幫你聯運;我們不擅長直播産品的開發,但我們可以幫你做聯運”。這就是基於數據可走出的商業模式,大概也是數據所帶來的能量。

  採訪過程中,徐歡談到最多的一個詞是“提供服務”,而不僅僅是為App找到一個投放平台。“服務是我們區別於同類的移動網絡公司最大的差別,我們是一個服務公司,我們將推廣、諮詢、服務結合在一起”,“我們提供産品增長的方案,並且為産品提出産品優化的建議,比如说你們開屏頁面怎麼辦,用戶引導頁怎麼改,我們會進入相對深一點”。

  關於運營過程中的建議,徐歡告訴新浪手機,這部分七麥科技的話語權取決於推廣成本,如果成本由七麥承擔,他們的話語權就會更強一些;相反,如果是對方承擔成本更多,則七麥的話語權會相對弱一些。

  於是,我們回到文章開頭:所有這些都基於數據。

  這是一個具有中國特色的ASO平台

  所以,你應該也看得出來,七麥科技從沒有在ASO上走偏,只是拓寬了路子。利用微信小程序、公衆號的數據,為企業和開發者“提供服務”,提供整體推廣解決方案。不過也因為微信小程序和公衆號,讓這種模式看上去就像中國定製的推廣服務方案。

  所有的一切都在為App推廣服務,包括微信小程序的數據,包括微信公衆號的數據,也包括App本身的數據。事實上,國內的ASO行業起步較晚,相較國外的ASO,國內還處於摸索階段,而七麥科技從一定角度來说找到了自己的方向。

  做微信小程序數據不是為了曝光有多少小程序誕生,做微信公衆號也不是為自媒體服務。所有的數據都將匯聚在移動App上,它們的價值也將在這裏體現。

  至於海外市場,七麥科技也有考慮,只不過目前這部分還沒有成為一個支撐的業務板塊。或許等蘋果公司的廣告位競價入華時,它的ASM(蘋果官方廣告位競價優化)價值才會有所體現吧。(蘇航)

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