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除了致歉 今早蘋果還發了篇鋰電池知識普及貼

http://finance.sina.com   2017年12月28日 15:57   北京新浪網

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  蘋果就降速門致歉 將iPhone電池更換價格降至29美元

  專題:舊iPhone變慢引爭議 蘋果公司致歉

  文 郭曉光

  新浪數碼訊 12月29日上午消息,蘋果公司今日發布聲明,就其備受爭議的降低老款iPhone手機速度以保護電池穩定性的方案致歉,並承諾將保修期外的iPhone電池更換價格降至29美元(中國定價218元人民幣)。

  在官方聲明中,蘋果首先進行了道歉:“我們知道有些人覺得蘋果公司讓你們失望了,對此我們表示抱歉。此事有很多誤解,因此我們樂於澄清,讓你們了解我們正在作出的一些改變。首先要说的是,我們從來都沒有——未來也永遠不會——做任何事情來故意縮短任何蘋果産品的壽命,也不會降低用戶體驗以推動其升級換代。我們的目標一直都是創造出用戶喜愛的産品,而讓iPhone盡可能耐用則是其中的重要內容。”

  除了這段致歉言辭,蘋果其實還在其官網單獨發了一篇《了解iPhone性能及其與電池的關係》,其中说了一些電池技術跟處理器跟功能取捨的問題,原文比較晦澀,新浪數碼將這篇文章拆解,找出要點為您做一下簡單解讀:

  關於電池:

  1 所有可充電電池都是可消耗的組件,隨着化學年齡的增長,它們的性能會降低。設備的使用也會影響電池壽命的性能

  2 影響電池續航和壽命的元素很多,蘋果在這拿出了“化學年齡”概念;

  在這篇文章最開始,蘋果在普及了電化學知識,希望讓用戶了解目前鋰電池的狀態;在這,他們沒有说的是,電池行業在近十年都沒有革命性突破了,目前手機廠商加強續航的辦法基本有三種:1 加大電池(手機會變厚);2 加快充電速度,間接減小充電時間成本;3 優化晶片和供電部分,降低手機功耗。

  關於降頻:

  1 老化的電池無法提供大負載,特別是在低電量狀態下,可能導致設備突然關閉。

  2 蘋果認為意外關機是不可接受的,所以設計了這種方案(即處理器降頻);

  3 蘋果承認iOS 10.2.1系統(發布於 2017 年 1 月)會針對老機型降頻,並且列出了型號:iPhone 6/6 Plus、iPhone 6s/6s Plus和Phone SE;以及安裝了iOS 11.2的iPhone 7 /7 Plus;但他們同時又強調“僅在需要時對瞬時性能高峰進行動態管理(就是降頻)”。

  處理器降頻這事,大概可以理解為一個人年齡大了,不能再像年輕人那樣劇烈運動。此前電腦行業有類似做法,主要是為了防止CPU過熱。

  蘋果設計了一個機制,在iOS意識到電池開始老化的時候,限制其最高主頻。他們说“因為不想讓用戶在關鍵時刻漏接電話等”,這就是去年鬧的很嚴重的iPhone 6s自動關機事件。

  但蘋果這次備受指責的最大原因不只是降頻,還有沒對用戶明確说這件事,也沒有給用戶選擇余地——雖说從喬布斯時代開始“用戶不知道自己要什麼”是一條不成文的規定。

  之后怎麼辦:

  1 今后蘋果還將繼續提升電源管理功能。他們認為推出這一功能的“唯一目的在於防止iPhone意外關機,確保設備仍然可以使用。”

  按目前電池行業發展水準以及用戶現在的使用習慣(微信之類的一直讓手機處於使用狀態),這點其實只能當一句安慰。指望廠商們研發出超低功率的處理器或屏幕,可能離現實更近。

  2 另外,蘋果還明確例舉了“在需要更極端的電源管理的情況下“(就是處理器降頻了),用戶可以感受到的:

  應用啟動時間變長;

  滾動時幀速率降低;

  背光燈變暗(可在“控制中心”手動調整);

  揚聲器音量降低幅度;

  部分應用的幀速率逐漸降低;

  在最極端的情況下,相機閃光燈會被停用(會顯示在相機用戶界面上);

  在后台刷新的應用在啟動時可能需要重新載入;

  但是,也有些功能不會受降頻影響,包括:

  蜂窩網絡通話質量和網絡性能;

  拍攝的照片和視頻的質量;

  GPS性能;

  定位的準確性;

  陀螺儀、加速感應器和氣壓計等感應器;

  Apple Pay;

  從這可以看出蘋果的心思,一旦降頻了,他們先保的是打電話,上網,地圖定位,支付,拍照(強調了質量)等功能,這些是蘋果定義的”關鍵功能“;第三方App等和系統平滑度排在其次,所以用戶會覺得,自己的老手機格外卡頓。而解決辦法,則是換一塊新電池。(曉光)

  附錄:了解iPhone性能及其與電池的關係 原文:

  我們希望 iPhone 能帶來簡單易用的體驗。要實現這一目標,需要進行大量的工程設計製造和投入許多先進技術。其中一個重要的技術領域就是電池和性能。電池是一項複雜的技術,很多變數都會影響電池性能以及相關的 iPhone 性能。所有可充電電池都是消耗品,壽命有限,這意味着這些電池的容量和性能最終都會下降,因而需要接受服務或循環利用。出現這種情況時,iPhone 性能可能會發生變化。希望了解更多相關信息的用戶可以閲讀本篇文章以作參考。

  關於鋰離子電池

  iPhone 電池採用鋰離子技術。與前幾代的電池技術相比,鋰離子電池充電更快,使用更持久,同時具有更高的功率密度,能夠以更輕便的體積提供更長的電池續航能力。對於您的設備來说,可充電鋰離子電池技術是目前最優秀的技術。進一步了解鋰離子電池。

  如何充分提升電池性能

  “電池續航能力”是一台設備在需要重新充電之前可以使用的時間。“電池壽命”是一塊電池在需要更換之前的全部使用時間。影響電池續航能力和電池壽命的一個因素在於您對設備的各種使用方式。無論您如何使用設備,總有一些方法能對您有所幫助。電池的壽命和它的“化學年齡”有關。這個年齡不僅僅是指時間的推移,還包括不同的因素,例如充電周期次數和電池保養的方式。請按照這些提示來充分提升電池性能並幫助延長電池壽命。例如,長期存放 iPhone 時,保持一半的電量。同時,避免在高溫環境下存放 iPhone 或為 iPhone 充電,包括長時間直接在陽光下曝曬。

  當電池化學年齡增長

  所有可充電電池都是消耗型組件,隨着電池化學年齡增長,電池性能會有所降低。

  隨着鋰離子電池化學年齡增長,蓄電能力會逐漸下降。這可能會縮短設備的電池續航能力,還可能會削弱電池快速供電的能力。為了讓手機正常工作,其中的電子組件必須能夠依賴電池的瞬時功率,而影響瞬時功率輸出的因素之一就是電池的阻抗。阻抗高的電池無法足夠快地提供系統需要的電力。當電池的化學年齡偏高時,阻抗可能會增加。在低電量狀態和低溫環境下,電池的阻抗會暫時增大,再加上偏高的化學年齡,阻抗的增大會更加明顯。這些都是電池的化學特性,適用於業內所有的鋰離子電池。

  從阻抗較高的電池中獲取電力時,電池的電壓會大幅下降。電子組件的運行需要達到最低電壓的要求。這包括設備的內部儲存、電源電路和電池本身。電源管理系統會決定電池的供電能力,同時也管理負載以維持設備的運行。如果電源管理系統滿負荷運作也無法支持設備運行,系統將會關機以保護這些電子組件。雖然對於設備而言,關機是有意為之,但用戶可能會對此感到意外。

  防止意外關機

  當電池處於低電量狀態,或化學年齡偏高,亦或置於低溫環境下時,用戶遇到意外關機的可能性更大。在極端情況下,關機會出現得更加頻繁,因而導致設備變得不穩定或無法使用。iOS 10.2.1(發布於 2017 年 1 月)包含了針對 iPhone 以往機型的更新,以防止這些設備意外關機。其中包括一項功能,針對 iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus 和 iPhone SE 機型,(僅在需要時)能夠對瞬時性能高峰進行動態管理,以防止設備意外關機。這一功能也延伸到了裝有 iOS 11.2 的 iPhone 7 和 iPhone 7 Plus 上。今后,我們還將繼續提升電源管理功能。推出這一功能的唯一目的在於防止 iPhone 意外關機,確保設備仍然可以使用。

  電源管理功能綜合考量設備的溫度、電池的電量以及電池的阻抗。只有在這三個變數需要的情況下,iOS 才會動態管理 CPU 和 GPU 等系統組件的最高性能,以防止意外關機。因此,設備可以自行平衡負載,能夠更加順暢地分配各個系統任務,而不會同時出現較大幅度的性能飆升。在某些情況下,用戶可能不會注意到設備的日常性能有什麼不同。能感知到的變化大小取決於特定設備所需的電源管理強度。

  在需要更極端的電源管理的情況下,用戶可能會注意到以下變化:

  應用啟動時間變長

  滾動時幀速率降低

  背光燈變暗(可在“控制中心”手動調整)

  揚聲器音量降低幅度高達 -3dB

  部分應用的幀速率逐漸降低

  在最極端的情況下,相機閃光燈會被停用(會顯示在相機用戶界面上)

  在后台刷新的應用在啟動時可能需要重新載入

  很多關鍵領域並不會受到電源管理功能的影響。這些領域包括:

  蜂窩通話質量和網絡流量性能

  拍攝的照片和視頻的質量

  GPS 性能

  定位的準確性

  陀螺儀、加速感應器和氣壓計等感應器

  Apple Pay

  尋求進一步的協助

  在低電量狀態和低溫環境下,電源管理的變化是暫時的。如果設備電池的化學年齡過高,電源管理的變化可能會持續更長的時間。這是因為所有可充電電池都是消耗品,壽命有限,最終都需要接受服務或循環利用。如果您受到這個問題的影響,並且希望提升設備的性能,更換電池可能會有所幫助。

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