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蘋果遭遇集體訴訟 稱所有Apple Watch都有缺陷

http://finance.sina.com   2018年06月07日 08:41   北京新浪網

  新浪科技訊 北京時間6月7日晚間消息,美國科羅拉多州消費者肯尼思·西卡(Kenneth Sciacca)日前對蘋果公司(以下簡稱“蘋果”) 提起集體訴訟,指控蘋果Apple Watch智能手錶從一代到三代都存在同樣的缺陷。

  西卡稱,從一代Apple Watch到三代Apple Watch,都存在同一個缺陷:即屏幕容易破裂、破碎或脫離表體。通常,用戶使用幾天或數週之後就會出現這種情況,而非人爲造成。

  西卡在起訴書中稱,蘋果從一開始就意識到該問題,但拒絕承認。爲此,要求蘋果賠償500萬美元。

  西卡稱:“在Apple Watch公開銷售前,蘋果就意識到該問題,但並未告知消費者。從蘋果的行動來看,其內部政策就是否認該問題的存在,對外聲稱是消費者‘意外損壞’所致,從而拒絕提供維修或換新服務。”

  之前,蘋果曾承認一代Apple Watch的兩個問題,並將保修期延長至3年。後來,對於二代Apple Watch電池鼓包問題,蘋果再次延長質保期。去年11月,蘋果確認部分三代Apple Watch屏幕出現條紋痕跡。

  但到目前爲止,蘋果並未承認Apple Watch存在屏幕分離或碎裂的問題,儘管這有可能是因爲電池鼓包所導致。(李明)

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