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善款提現時平臺“崩了”,這是衆籌還是騙捐?

http://finance.sina.com   2019年08月20日 12:50   新京報

  善款提現時平臺“崩了”, 這是衆籌還是騙捐?

  一家之言

  目前雖然無法斷言細雨籌存在截留善款的意圖,但“活不見人,賬不見錢”的現狀,讓人困惑。

  比失去希望更殘酷的,是明明給了希望卻又被剝奪。

  今年7月,貴州的何先生被診斷爲鱗癌。住院期間,細雨籌志願者邀請他通過該平臺募集善款,共籌到6046元。但他在提取時發現,之前的捐款鏈接已經點不進去,“細雨籌”公衆號打不開,志願者也聯繫不上。同樣着急等待“救命錢”的,還有王先生。他的兩個兒子被燒傷,在細雨籌平臺籌集到了1.1萬多元善款,至8月19日中午也一直取不出來。

  當地記者設法聯繫到客服,對方回應稱,因技術原因,公衆號現無法使用;提現可通過臨時鏈接或撥打客服電話。可臨時鏈接跳轉到的是“404”,客服電話則依舊忙碌無人聽。

  除了這兩個案例外,在微博上也有網友反映“細雨籌”公衆號頻繁更改、打不進客服、提現不到賬等問題。捐款哪裏去了?這個問題不僅直接影響着等待救命錢的病人,也牽扯着諸多網友們的愛心歸屬。

  據介紹,“細雨籌”是由脈享(北京)電子商務有限公司推出的一款基於微信公衆號的網絡衆籌工具,2018年創立,隸屬於北京民泰公益基金會。

  但這兩個“東家”目前似乎都有麻煩纏身。在“國家企業信用信息公示系統”中,脈享公司因“通過登記的住所或經營場所無法聯繫”被列入經營異常名錄;而在北京市民政局官網上,民泰公益基金會今年1月也受到處罰,原因是“2017年度開展慈善活動的年度支出比例爲0”。

  辦公地址異常、慈善0支出,這更加劇了人們對細雨籌的信任危機。《慈善法》明文規定,慈善組織私分、挪用、截留或者侵佔慈善財產的,由民政部門責令限期改正;逾期不改正的,吊銷登記證書並予以公告。

  目前雖然無法斷言細雨籌存在截留善款的意圖,但“活不見人,賬不見錢”的現狀,的確讓人困惑。而“技術原因”的答覆,在如此語境下,則更像是一種推諉藉口。

  “0手續費”和“全程一對一服務”,是細雨籌一直以來標榜的特色。但作爲一個企業,它卻有意回避瞭如何維持基本運營、如何支撐“賠本買賣”的核心問題。

  在公益行業裏談錢,沒什麼可恥的;相反,一味強調公益屬性、回避收入來源,反而暴露出相關平臺的短視,甚至是“另有所圖”。

  當下國內的一些成熟、大規模的籌款平臺,多由互聯網企業的資本加持,暫時的燒錢之下,是用戶的持續積累和對未來健康市場的佈局。

  而“細雨籌”的發展路徑,由於信息缺失我們暫且不得而知,但從報道和網上的反饋看,“拿不到善款”的情況並非個例。如今,既然問題已經暴露出來,監管方和執法者就不妨主動而爲,對善款流向追根溯源,詳細審覈“細雨籌”的籌款過程是否合規。善款籌集,是一項良心事業,更需要以嚴格的規範、透明的流程保證其公益屬性,防止個別企業藉着籌款的名義“自肥”。

  □鋼鏰兒(媒體人)

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