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員工培訓期間誤操作 谷歌45分鐘釋放大量垃圾廣告

http://finance.sina.com   2018年12月06日 17:16   北京新浪網

  在線廣告自動化投放方面,處於領先地位的谷歌,最近吃到了“失誤交易”的苦果。

  谷歌一名員工本週犯下“胖手指”錯誤,在培訓過程中輸入錯誤密鑰,將虛擬廣告發送給大量的網頁和應用程序,持續時間約45分鐘。業內人士預估,這起事件使谷歌損失1000萬美元。

  英國《金融時報》報道,這起事件發生在美國加州時間週二下午,谷歌一名員工失誤導致虛擬廣告——空白黃色長方形─大量出現在美國和澳大利亞許多網頁和應用程序上。雖然事件影響頗爲廣泛,但隨後45分鐘內,谷歌沒有人發現這一錯誤。

  報道援引知情人士稱,這起事件發生時,谷歌廣告培訓生正在學習使用電子系統,其中1名培訓生“搶先一步”,提前提交買入訂單。而且,這名培訓生下單價格是一般市價的10倍。這些訂單每千次展示費用超過25美元,遠超2至4美元的市場平均價格。

  谷歌已證實這項失誤,並表示將會爲該公司購買的所有廣告付費。谷歌表示,“廣告培訓引發的一個錯誤,本公司付費在網頁刊登廣告,時間約45分鐘,我們發現這個錯誤後立刻撤下廣告。”

  谷歌員工的這一失誤使人聯想起華爾街熟悉的“胖手指”失誤。報道稱,該廣告是通過谷歌的AdX進行的,這是一個所謂的程序化系統,用於在數千個網站和應用程序的實時拍賣中購買廣告位置。

  在電子金融市場中,此類錯誤通常被稱爲“胖手指”交易,還包括比如不小心多鍵入了額外的數字,導致交易員買入或賣出大大超出計劃倉位的情況。

  本文來自華爾街見聞

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