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被寄予厚望的iPhone XR却让苹果大失所望

http://finance.sina.com   2019年01月07日 03:01   华尔街日报

  苹果公司(Apple Inc。, AAPL)去年10月份推出iPhone XR时,库克(Tim Cook)曾专门向他在微博(Weibo)上的100多万粉丝提到了这款设备。他表示:“很开心iPhone XR在中国大受欢迎。”微博是中国类似于Twitter的平台。

  这一信息凸显出苹果公司希望这款设备成为中国这个全球最大的智能手机市场上的一款热卖产品,这是该公司三款新发布的iPhone手机中最便宜的一款。

  但XR的表现远远没有达到苹果公司的期望,迫使该公司大幅减少这款设备的产量并下调了整体收入预期。

  虽然苹果公司没有公布手机销售数据,但知情人士表示,需求比预期疲软,iPhone在中国销售不力是促使库克上周宣布苹果公司下调收入预期的原因之一,这也是他2011年执掌苹果公司以来首次下调收入预期。库克将需求疲软归咎于中国经济增长放缓。

  分析师表示,考虑到XR刚刚上市几个月,现在断言这是一款失败的产品为时过早。但销量下滑的初步迹象已经威胁到苹果公司原本有利可图的分不同价位销售高价智能手机的战略,也影响到该公司扭转iPhone销售停滞局面的计划。

  分析师称,iPhone XR销售业绩不佳。苹果公司下调了日本市场iPhone XR的价格,根据数据研究公司BCN的报告,这款手机的销售情况不及iPhone 6S和iPhone 8等前几年推出的iPhone机型。

  分析师称,iPhone XR在中国销售不理想,无论是价格敏感型消费者,还是为了彰显身份而购买高档手机的消费者,都对iPhone XR提不起兴趣。

  一些中国消费者认为,虽然比更高端的iPhone XS和XS Max便宜至少25%,但人民币6,499元(约合945美元)的标价对iPhone XR来说还是太高。iPhone XR作为卖点的一些功能是中国竞争对手推出的价格更低廉的手机早就包含的配置,包括人脸识别和双卡双待。追求地位的消费者则会选择价位最高的iPhone手机。

  上海程序员Li Derong说,他正在考虑将iPhone 7换成华为Mate 20 Pro。他在逛手机店时表示,虽然他觉得iPhone生态系统很棒,但iPhone价格太高了。华为的电池续航持久,摄像头性能出色,他说,华为Mate 20的芯片组能提供良好的游戏体验。

  最近,苹果公司开始在中国推出旧手机换购XR的优惠服务。

  在分析了采购数据并与供应商交谈后,瑞银(UBS)分析师Tim Arcuri估计,截至10月份,苹果公司计划让XR占到全球所有新iPhone供应量中的约45%。

  他说:“他们生产了太多的XR,但人们并不想买XR,尤其是在中国。”

  Arcuri说,雪上加霜的是,人民币波动也给苹果公司带来冲击。他认为,由于美元兑人民币走强,苹果公司为了维持利润率上调了XR售价,使XR的售价比华为技术有限公司(Huawei Technologies Co。)和其他一些功能更多的品牌手机的价格又高出了一截。

  库克在上周三给投资者的信件中承认,苹果公司面临汇率波动的挑战,他说:“我们知道美元走强将带来负面汇率影响。”

  苹果公司从10月底开始销售配备LCD屏幕的iPhone XR,而售价更高的OLED型号则在9月份上市,两者相隔五周。分析师表示,这种交错安排是为了让苹果公司有一个月的时间来销售更高端的机型,不至于被自己更廉价的产品抢了风头。

  但据一位知情人士透露,在配备LCD屏幕的iPhone XR上市销售仅数天后,苹果公司就下调了这款机型的产量预期,这是初期销售未能达到公司预期的一个初步迹象。

  11月初,库克在预购开始两周后回避了分析师有关iPhone需求的问题,而他过去一向对新产品首次上市时的需求持乐观态度。

  市场研究公司Canalys驻上海的分析师贾沫说,近年来,新款iPhone系列中价格最低的入门机型在中国大受欢迎,比如刚推出时的iPhone 7和8。贾沫称,苹果公司可能希望在2018年的产品线中继续推出这类入门机型,尽管很难实现远低于XS和XS Max的售价,因为这样做可能会影响到价格更高的旗舰机型的需求。

  贾沫表示,苹果公司可能认为XR应该对中国消费者有足够的吸引力。但中国智能手机市场的结构已经发生变化。

  过去一年左右,华为推出了颇具竞争力的P20和Mate系列产品,Oppo和Vivo也推出了一些高端机型,这些产品比XR更适应大众市场的购买力。虽然XR的价格与苹果公司以往入门级产品相比没有明显变化,但与Oppo和Vivo品牌的一些旗舰机型比起来还是贵得多。

  随着iPhone在中国市场越来越普遍,其社会地位的象征意义有所减弱,但仍不失其威望。如今,这种身份地位的象征更多地体现在最高端机型iPhone XS Max上,这款产品在中国的起售价为人民币9,599元。

  知情人士表示,苹果公司一直在努力解决中国市场XR库存过剩的问题。

  过去两个月来,苹果公司多次下调XR的产量预期,其中包括1月份的下调。知情人士表示,苹果公司截至目前已将XR大约前六个月的产量预期下调了一半左右至3,000万-4,000万部。

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