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麥肯錫:全球旅遊業損失萬億美元 中國市場開始復甦

http://finance.sina.com   2020年06月30日 18:23   北京新浪網

  原標題:麥肯錫:全球旅遊業損失萬億美元,中國市場開始復甦 

  文 | 環球旅訊 王瑤 綜合編譯

  美國管理諮詢公司麥肯錫研究顯示,中國旅遊業的恢復速度“低於預期”,因爲民衆認爲境外休閒旅遊“不安全”。

  麥肯錫合夥人兼亞洲地區旅遊行業負責人Steve Paxton認爲,中國已經步入旅遊業復甦的正軌,但是他也在關於中國消費者信心的報告中指出,當前形勢“喜憂參半”。

  Paxton指出,全球旅遊業的出口收入損失已高達0.9萬億至1.2萬億美元。儘管全球旅遊業要恢復到疫情前的水平,需要等到2022年,但中國、印尼和美國將呈現出樂觀的態勢。

  中國旅遊業目前已經恢復到此前的一半水平,但旅遊消費者信心仍然薄弱,行業復甦慢於預期。

  Paxton說,中國消費者對經濟復甦充滿信心。根據麥肯錫在5月下旬發佈的報告,過半(53%)的消費者相信中國經濟會恢復。

  但是,只有4%的人認爲他們在疫情後的旅遊次數會增加,更有36%的人表示,以後出遊次數會減少。

  Paxton還發出警示,商務旅行可能不會恢復到疫情之前的水平。商務旅行已出現了結構性的變化,估計有20%的業務不會恢復。

  最近在香港旅遊發展局舉辦的全球線上峯會上,Paxton說,中國顯示出了復甦的跡象,大概有90%的國內航班已經恢復運營,70%的國內乘客也已重新開始旅行,他們主要是走親訪友,或是休閒旅遊。

  酒店的入住率同比仍然下降了30%,由於進行了促銷活動,RevPAR(平均每間可供出租客房收入)的下降幅度更大。

  國內旅遊景點幾乎已經全部重新開放,旅遊業務恢復運營,大家也都回到了工作崗位。

  但是,Paxton指出,復甦速度低於預期。相關業績指數仍然相對較低,而且民衆對境外休閒旅遊仍心存擔憂。要讓人們相信可以放心出行,旅遊業還有許多工作要做。

  Paxton表示,“我們在4月份的時候調查了人們對於5月份的旅遊前景有多大信心,5月份再次進行了調查,通過兩次結果的比較發現,人們在5月份表現出來的信心低於此前的預期。由此看來,大家還是十分謹慎。”

  該項調查表明,在封鎖期之後,中國和亞洲其他主要旅遊市場,以及美國和英國的絕大部分消費者的旅遊次數都會比疫情之前減少。

  Paxton認爲,旅遊是一種可增可減的靈活消費,而這類支出很可能會低於疫情之前的峯值。他還指出,國內遊會首先復甦,但它是一把雙刃劍,在給一些經濟體帶來益處的同時也會損害其他經濟體的利益。

  麥肯錫和經濟研究公司Oxford Economics的數據顯示,如果境外遊支出全部轉向國內遊,那麼英國一年可以從中收益310億美元,德國將收益300億美元。

  但是意大利和西班牙分別將損失270億美元和520億美元。

  攜程CEO孫潔在峯會上表示,旅遊泡泡(travel bubbles,即部分國家地區之間互相開放旅遊綠色通道的現象)可能會成爲後疫情時期的新常態。消費者對於無風險出遊的要求也會是一種新常態。

  她還補充道,免費退訂、大力優惠和保險保障,都將成爲消費者的優先考量因素。

  WTTC(世界旅遊及旅行理事會)總裁兼CEO Gloria Guevara說,新冠疫情重創了全球社會經濟,WTTC研究認爲疫情將可能導致接近2億人失業,全球旅遊業GDP減少超過5.5萬億美元。

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