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有中國經驗幫忙 星巴克臨美國疫情而不懼

http://finance.sina.com   2020年03月20日 04:11   北京新浪網

  該公司預計到3月底,將有95%的中國門店恢復營業

  首席執行官表示,公司已經升級了咖啡館的清潔守則

  雖然在許多美國餐館看來,天似乎就要塌了,但是在中國已經經歷過同樣一遭的星巴克則有獨特的一番見解。該公司首席執行官傳遞出來的信息是:如果遏制新型冠狀病毒的策略在中國管用,那麼在北美也將奏效。

  “我們在中國的團隊爲門店定義了更高規格的清潔守則,”首席執行官Kevin Johnson在與股東們召開的會議上告訴投資者。“他們基本上可以說是創建了一個我們現在運用到了全球各地的模式,並且我們知道該模式是有效的。”出於健康考慮,該會議在網上舉行。

Kevin JohnsonKevin Johnson

  該公司現在預計,到3月底時,其95%的中國門店將以某種形式恢復營業。目前有90%的門店在營業,不過許多門店的營業時間縮短了。1月份後半月開始, 新冠疫情的擴散引發了廣泛警報,中國國內的日常生活受到影響。

  在美國,星巴克正支出更多以確保員工增加各門店的清潔頻率。而且星巴克還向時薪僱員保證,如果接觸到了該病毒並需要待在家的話,該公司會買單。星巴克已經採取行動、關閉了一些門店,並在剩餘門店開展外帶、不下車取餐或送餐上門服務。

3月2日,上海,一名星巴克員工在店門口測量一名顧客的體溫3月2日,上海,一名星巴克員工在店門口測量一名顧客的體溫

  槓桿上限

  當然,所有這些都會對財務產生影響。像Denny’s Corp.和Ruth’s Hospitality Group Inc.等餐廳運營商,紛紛在收入突然放緩的情況下動用或增加了信用額度。

  就星巴克而言,首席財務官Patrick Grismer說,影響將是暫時的。他補充說,由於利潤受到疫情影響,該公司的槓桿率將有“一段時期”超過其設定的上限。該公司的目標是,把槓桿維持在調整後息稅折舊攤銷前利潤(Ebitda)的三倍之內。

  從1月20日美國確診首例新冠病毒感染病例到昨天收盤,星巴克的股價下跌了40%。該公司於3月4日通知美國證券交易委員會(SEC),鑑於對新冠病毒疫情的擔憂以及華盛頓州出現大量病例,該公司將在網上召開年度股東大會。

  該公司已把中國和美國確定爲其兩個最重要的市場。這家總部位於西雅圖的連鎖店在中國有4,000多個門店,在美國約有14,000個門店。

  面對幾周或幾個月要停業或用餐僅限外帶的前景,全美餐廳協會今天呼籲美國總統川普出臺紓困措施,包括提供稅收減免以及貸款和融資渠道。儘管全行業多數企業可能都急需援助,星巴克CEO表示,能夠看到隧道盡頭的一些曙光。

  Johnson說:“我們擁有強勁的資產負債表、很棒的合作伙伴和堅定的決心來渡過眼下的難關。”

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